感悟隨筆

王華:中國人難唸的生意經

【大紀元8月2日訊】一次和朋友去一家中餐館吃飯,飯菜價格很便宜,味精味很濃,但客人很多。我們還沒吃完,老闆娘就變相的催我們離開,好把位置讓給別人。朋友告訴說:老闆娘是上海人,很精明,幾分錢都算得清清楚楚。但由於附近幾家中餐館互相壓價競爭,辛苦幹一年也就掙點溫飽錢,聽說前不久因使用黑工還被罰款幾萬。

這讓我想起一個比喻。有人說中國人做生意很精明,但只是「鼠精」,像老鼠那樣精明,永遠不會有老虎的威嚴和氣派。不少中國人一天到晚忙上忙下卻不掙錢,而西方人慢慢悠悠的做生意,卻出現了不少百萬富翁。生意選項很關鍵。

細想起來,中國人和西方人做生意的理念差別很大。大陸人做生意往往強調競爭,特別是價格競爭,總想以低價位、薄利多銷來吸引人,而西方人做事講究質量,一分錢一分貨。由於質量好,他的回頭客很多,因為西方用戶也是以質量為購買選擇的主要因素。他寧願多花錢,買個質量放心的產品。

一位朋友告訴我,她剛到英國麥當勞打工時,商店要求穿黑皮鞋,她一咬牙花50英鎊買了雙克拉克鞋,結果每天來回走十多個小時也不累。後來她又花了10多英鎊買了雙鞋來換著穿省鞋,結果只穿了幾天就壞了。很多人都認識到,買名牌才是最經濟的。中國古人講酒香不怕巷子深,說的就是質量優勢。

中國人說同行是冤家。前不久一個開打印店的西方朋友告訴我,他店附近新開了一家中國人的打印店,價格只是他的三分之一。我問他是否擔心會因為競爭而失去客戶,他大笑說,這個市場這麼大,哪有做得完的生意啊,相反,他為多一個同行而感到高興。

不少中國人做生意喜歡做那些「短、平、快」的項目,貨來了就想著怎麼趕快賣出去,賺點是點,什麼聲譽、信義、質量啊都不顧了,長此以往,最後啥也沒了,白辛苦一場。

中國人把生意的成敗看得很重,很想快速做大做強,而西方人更容易滿足,只要衣食無憂他就沒有太多的貪心。穩步發展,長遠來看發展速度還是很快的。

其實,生意能否做成主要是緣份,為什麼他買你的不買他的,主要是你和他有緣,而善心是促成善緣的關鍵。無論質量、服務和性價比如何,買賣成功主要是因為我們有善心才促成了善果。

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