【大紀元10月18日報導】老郵局新風貌專題報導(3)（中央社記者汪淑芬台北18日電）在台北市送信的郵差嚴淑媛，23年來鐵馬送信，但社會愈進步書信愈少，讓她大嘆溫暖也變少。例如以往年底前賀卡如雪片湧入，單車鈴聲都像耶誕鈴聲，現在賀卡都變成「伊媚兒」。
10多年前，郵局陸續將郵差的交通工具全部換成機車。台灣現有8000多名郵差，還騎單車送信的沒幾人，全台郵差專用的單車現已剩不到20台，台北郵局的嚴淑媛就是其中1位使用者。
嚴淑媛因為不會也不想騎機車，從青澀少女到變成3個孩子的媽，天天騎著郵局特有的綠色單車送信。除了颱風及假日，無論豔陽高照或豪雨，她的單車常掛著30多公斤的綠色大郵袋，穿梭在大街小巷。
對嚴淑媛來說，郵差是平凡不過的工作，但23年來手中送出的信件，見證社會的變遷。
嚴淑媛回憶，早年的信件大部分是手寫書信，每封信的字體不同，信封格式不同，信件顯得很活潑。她送信時，總會對漂亮的字體多看幾眼，並猜測信件可能是家書、情書，增添送信過程的樂趣。
隨著電腦普及，手寫書信逐年減少，取而代之的信件是電腦封裝列印的水費、電費及電信費帳單、稅單。近幾年大量增加的各賣場廣告，當突然有大量明信片出現時，一定是有抽獎活動。幾乎如出一轍的電腦封裝列印單，嚴淑媛認為就是少了一份溫暖。
不但手寫信件減少，連耶誕卡片、新年賀卡也幾乎快絕跡。嚴淑媛說，以前每到年底前，每天都有成堆比人還高的卡片必須加班處理，雖然很辛苦，但看到如雪片般湧入的賀卡，整個工作情緒也感染過節氣氛，連單車鈴聲都好像耶誕鈴聲。但她已好多年都不必再加班，因為現在的賀卡寥寥可數。
e時代來臨，信件的人味淡去，社會也似乎變得冷漠。嚴淑媛感慨，以前騎在馬路上輕鬆自在，現在車愈來愈多，她得小心閃躲，之前就曾遭機車撞倒，休息了好幾天才能工作。現在偶爾騎上人行道，用鈴鐺提醒路人單車經過，還會遭白眼甚至責罵。
她不禁自問，這些現象和電腦普及有關嗎？是時代進步的代價嗎？她不願多想，因為她只是生活在大都市裡的平凡郵差。
