縱橫職場

+AOTMI:Web2.0網站的自救之道—數據挖掘

  日本人的發出的危險預言

  最近,日本財經類權威日報《日本經濟新聞》刊登專欄文章,對中國互聯網行業的web2.0現象進行瞭解讀,並指出,如果不能推出更多的特色服務,中國的web2.0泡沫將面臨崩潰的危險。  

  另外,該專欄文章中提到,中國的眾多web2.0企業因為“以用戶為中心”、blog、SNS、RSS等新鮮概念吸引了大量VC,但是(ATOMI:由於缺乏完整的商業模式支援),中國的互聯網行業總是受VC的影響過大(ATOMI:而失去創新贏利點的時機),Web1.0時代的泡沫悲劇註定要在web2.0時代重演。

  文章同時認為,web2.0雖然概念新,但中國的web2.0企業大多還是採用廣告、短信等陳舊的盈利模式,而且,web2.0的技術門檻並不高,大型門戶網站很容易介入,而新興小網站必將敵不過實力雄厚的傳統門戶。即便是web2.0企業的代表、曾放出豪言“2年內納斯達克上市”(方興東)的博客網也不得不迫於運營壓力而裁員。因此,剛剛展露頭角的web2.0企業被傳統門戶網站收購是大勢所趨,中國互聯網行業必將迎來新一輪洗牌。

  文章同時指出,“C2C(Copy to China)”是中國的互聯網企業長期以來的一大弱點,照搬海外模式、特別是美國模式,確實有成功的先例,但在特色服務先行的web2.0時代,依然一味地”C2C”,成功機率就很低了。

  還有,該文也評價了中國線民的免費心理,認為這是早期互聯網企業自掘墳墓的結果,(ATOMI:已經形成了不可扭轉的商業倫理/信仰),再開始培養線民的付費習慣也是中國互聯網行業的當務之急之一,(但幾乎是不可能實現的)。

  文章的結論是:

  1)在web2.0時代,中國的互聯網企業應該透徹地分析國情,進行市場細分,推出真正的特色服務;(ATOMI:只有細分,才能真正掌握細分話題的激發、擴散、辯論和權威生成4個過程)

  2)與更多的主流媒體合作,提升網路廣告的價值;(ATOMI:Web2.0一定要融入某個資訊鏈條中,主流媒體的資訊注意力的價值評價方法完全可以借鑒過來)

  3)電子商務必須同時關注線上和線下活動,構築垂直型商務模式;(ATOMI:所謂線下,就是與最終願意付錢那個環節—機構或個人—面對面交流,其實就是推銷的過程而已)

web2.0必須插上資料挖掘的翅膀

  什麼是數據挖掘?——學術上的定義是:“在資料倉庫基礎之上的自動地從海量的資料中快速地獲取有價值、有意義的資料間的特定關係並產生新的知識的技術”。舉個形象的例子來說明資料挖掘的原理和作用吧。在飯館吃飯點菜的時候,服務員經常會向顧客推薦一些菜肴,而且顧客往往會接受這些推薦。這些推薦為什麼會奏效呢?其實服務員的這些推薦不是空穴來風,而是在大量的以往顧客點菜的資料中總結出來的規律,比如說,哪些菜肴經常被同時消費(有些看上去合理,有些則不然)。而這種基於真實資料的規律往往會符合顧客的某種心理,從而為商家帶來更大的銷售和利潤。當前,在美國和一些發達國家,資料挖掘正在迅速地廣泛地推動著社會資訊化的發展,例如,客戶關係管理(customer relationship management), 客戶分層(customer segmentation),交叉銷售策略(cross-sellin……More↓↓↓

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