電信業：手機撥[＊＃62#] 與監聽毫無關係

【大紀元9月5日訊】(據中廣新聞報導)日前外界懷疑手機撥打「＊＃62#」，出現一連串代碼，藉此指控手機遭到監聽的說法，電信業者澄清：類似的網路謠言也流傳已久，這組代碼輸入手機之後，出現的號碼其實就是手機設定「指定轉接」的號碼，與監聽毫無關係。

依照通信監察法的相關規定，監聽有嚴格的規範，不可能隨意監聽。電信業者表示：行動電話業務除了傳統的語音服務之外，也附帶許多特別的業務，例如：指定轉接、發、受話限制、話中插接，多方通話等等。

為了統一手機與交換機之間的訊號溝通，因此，歐洲電信標準機構(ETSI)，制訂了行動通訊標準規範，針對特殊業務，指定手機撥打固定的指定代碼操作，提供手機製造商及行動通訊系統業者遵循。

其中，「*#62#」的定義是「檢查無法接通電話，轉接其他電話號碼服務設定」，因此，當用戶在手機上輸入「*#62#」之後，交換機會協助用戶查詢系統所設定的「指定轉接號碼」，並將號碼回傳到用戶的手機上顯示。

如果民眾指定特定的電話負責轉接，就可以顯示出指定電話，如果沒有指定轉接，電信業者都會協助用戶轉往「語音信箱」，各家電信業者的語音系統也都設定有代表號碼，與監聽毫無關係，外界不需要以訛傳訛。