人生可以再美麗一點

這真是一部好書，活的人生管理教材！瑪莎以她自己的創業經驗及周邊合作夥伴的故事，編織成一幅幅激勵人心的動人彩繪。這本書不僅是教人成功創業的法則，也是一部教人面對人生奏出燦爛生命樂章的指引。

我們從小被教養要「吃得苦中苦，方為人上人」。要苦其心志，勞其筋骨，動心忍性，才能承接天降的大任。但瑪莎用她一生的故事告訴我們，人生可以再美麗一點！

她鼓勵我們應該先找出熱情的所在，做你喜歡的工作，投入熱愛的領域，使自己成為那個領域的專家。把你的熱情傳播給顧客，感染給工作夥伴，使工作成為創作，使銷售成為分享，使自己成為顧客的一部分，以顧客的角度來追求產品的設計、品質、品味及提供方式的完美性。以精神抖擻、樂觀進取、熱愛工作戰勝一切，而不是痛苦的忍耐，為生活而工作，等待好運出現。

我們對社會上不滿意的事情太多，瑪莎卻認為，那就是創業機會的所在，可以結合才藝、興趣及商業經驗，來滿足社會上尚未得到滿意產品或服務的需求。

瑪莎以外燴開始，從自己家裡的廚房創業，為了讓自己成為宴客的專家，將測試過的食譜及舉辦宴會的經驗，寫成了一本自己想要讀的書。專家地位建立後，緊抓著提升生活品質的成功要素，連續十年每年出版一本書，創辦生活有關的雜誌，甚至出版簡單易學、可以在超市取得材料，一小時即可完成的每日實用食譜，使成功的要素一次又一次地呈現及使用，同時一次又一次地回應顧客的需要和需求，並透過主持電視節目而使雜誌及書籍的銷售更為廣泛，品牌的地位更形穩固，同時衍生到與品牌形象相符高品質關聯產品的提供。

瑪莎從第一份外燴生意開始到現在跨足媒體、郵購及生產三個領域，可說是知識經濟的典範，以建立知識及品質區隔市場，並將成功經驗一再複製延伸到關聯領域。再透過關聯領域相互支援產生的綜效，營造更好的市場地位。了不起的是，所提供的產品及服務都是我們每天生活所需的東西，而不是遙不可及的高科技。

瑪莎並不是一開始就找到她的熱情標的，她在大學學的是歷史及建築史，擔任過模特兒、券商營業員、房地產仲介，但她清楚知道自己的熱情不在那兒，而勇敢地追尋出藏在廚房裡的創業熱情。瑪莎也不是一帆風順，她因一樁個人的股票交易鋃鐺入獄，但她終於能再復出，而且把事業做得更大。秉持的是非常審慎的風險評估及正面思考，在受到重大打擊時，仍能看到公司的核心價值，去蕪存菁，東山再起。

你對你的工作或事業有熱情嗎？你的專業知識足夠嗎？你有大構想嗎？你有運用望遠鏡、廣角鏡及顯微鏡來看你的事業計畫嗎？你掌握了顧客的需求及渴望了嗎？你每天下的決定都力求品質嗎？你的團隊齊全了嗎？你仔細評估風險了嗎？你已準備好全面應戰了嗎？你可以讓生活更美好嗎？看完了這本書，一連串的問題在我腦海中盤旋，久久不能散去，你呢？◇

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