賣場低價創商機 易售標示不明甚至黑心品

【大紀元9月14日報導】（中央社記者楊淑閔台北十四日電）量販已是台灣民眾選購民生日用品重要去處，除標示不明商品讓消費意識高漲的台灣民眾難以接受，出售黑心商品更令人震驚。業界與標檢局都說，只求售低價品創商機最易出問題。

隨著社會變遷，台灣民眾生活模式漸漸都會化，大型量販本身具備品牌形象，已漸漸取得台灣民眾信賴，成為購買民生日用品重要去處。

台灣社會消費意識逐漸高漲，促使民間或官方機構，不論是消基會、消保會、公平會及標檢局，不間斷抽檢市售商品。量販店更已成為重點採集樣品處所。

但近年來台灣市場在自由競爭發展之下，低價競爭已成業者生存法則，只不過，羊毛出在羊身上，若一味只賣低價品，商品品質令人存疑。

量販業家樂福經理李莉莉說，低價競爭法則，使價格不斷下探，促使業者尋求低價商品，以減低進貨成本，達成低價標價的目標，最終就為吸引消費者青睞。

特別是近年來不景氣，消費者日益精打細算，選購商品時，「便宜」已成為最能吸引消費者注目原因。

經濟部標檢局觀察指出，近年來不斷出現標示不明或黑心商品，最容易出現商品不限種類，但唯一共通點即是「低價」；現象包括未檢驗通過即自行貼上型號或檢驗通過標籤、內部實體型號及外包裝型號不一致等多樣化違規亂象。

李莉莉進一步提醒消費者，應予以注意的是，「標示不明」與「黑心商品」都違規或違法，但是在程度上是不同的；因為後者會讓使用者發生安全疑慮，嚴重的話，甚至危及生命安全。

為此，標檢局已著手研擬修法，將經銷商，即「通路商」納入「商品檢驗法」規範，若出現標示不明或售出黑心商品，限期未依法改正，將負法律連帶責任。事實上，若售出黑心商品，更已涉及詐欺刑責問題。

標檢局用心良苦，欲透過上述修法作業，讓通路商加入連帶責任一環，以強化為消費者把關嚴緊度；因而呼籲立院應儘速通過修法，提升民眾消費品質與權益。

量販本身如何做好第一線、也是最後一關商品品質把關工作？

李莉莉提家樂福作法供參考。家樂福4年前已要求各店店長須責成主管組成糾察隊，每天抽檢各部門商品，只要標示掉了、沒翻成中文等，都必須下架退貨要求廠商改正；雖不能100%保證沒有遺珠之憾，但是成效已經顯現，對照同業被政府稽查出不合格率是較低的。

對於同業曾爆發售出黑心家電新聞事件。李莉莉認為，家樂福經驗是採購部門即能把關，因為所有上架商品，依家樂福內部規定，必須是政府檢驗通過，甚至是績優廠商；上架前只要廠商確實提供政府檢驗通過公文與標籤，就不可能會售出黑心商品。

業者表示，若只求低價品，就容易賣出黑心商品，損及消費者權益、也自損商譽。民眾在選擇價廉的商品之前，也必須仔細檢視商品標示，避免買到標示不明或黑心商品。