旅行中 如何防止行李丟失、被盜、損壞

【大紀元9月14日訊】（大紀元記者秦飛綜合編譯）你是否曾經有過在機場丟失行李的不愉快經歷？站在滾動的運送帶前，看著行李一件件地出來，直到運送帶停止轉動，你的行李仍沒有出現。能否事先預防丟失行李﹖如果純粹是運氣不好，打包行李時應該提防，加上鑒明個人聯繫資訊，以有利於丟失行李儘快返回。或者你可能找到了行李，但它們看上去像慘遭蹂躪。誰將為此負責？

防止行李丟失

據《遊客裝箱指南》（Smart Packing for Today‘s Traveler，書價19.95美元）一書作者蘇珊.福斯特（Susan Foster）說，大多數放錯地方的行李在平均報失時間31小時後會回到主人手中。

但你也能事先採取措施來防止行李的丟失，或至少幫你減輕麻煩。以下是福斯特提供的打包行李竅門：

*使用耐用的帶子把牢固的鑒明標籤綁在每一件行李上，最佳的標籤是有一封面蓋住名字來保護隱私﹔必要時寫上辦公地址和電話號碼。

*把私人的聯繫信息放在行李內部，以防外面的標籤丟失。把旅行信息如班機、旅館資料放在行李外側的口袋，或行李內部頂端的口袋中，以方便找到行李主人。

*綁上一條彩帶或在行李上用大字寫上名字的開頭字母以防止別人誤拿。為行李拍一張數碼照片以便航空公司行李服務人員進行查詢。

*拿走舊的、以前的班機標籤來避免裝卸工人產生混淆。

*早點托運行李。航空公司建議提早90分鐘（國際航班提早2小時），但在高峰時期應再提前30分鐘。最後一分鐘才托運的行李可能無法趕上飛機。

*在托運時，檢查航空公司人員貼的班機標籤是否正確。

*真的丟失行李時，在機場填寫好遺失行李報告，記得要索取認領號碼(claim number)及聯絡信息，以便你可以隨時查詢行李是否找到了。

* 列一張行李中的物品清單，在家中留一份拷貝以便申請補償。

如果行李真的找不回來了

在「獨立旅遊」網站(http://www.independenttraveler.com)上，他們建議﹕如果行李被延誤，不要著急。航空公司有辦法進行查詢，約98%的行李最終會回來。

如果航空公司真的丟失了行李，找不回來了，記住填寫書面的傷害索賠。這與原有的“丟失行李”表格不同。可在機場填寫或通過郵件寄給航空公司。

航空公司對國內航班丟失行李的最高賠償金額為每人2800美元。國際航班的限額為托運行李每磅9.07美元（或每公斤20美元），隨身行李每人400美元。如果有購買裝在行李內物品的收據，應一起寄給航空公司所有文件的拷貝。如果托運的行李價值超過以上限額，也可購買“超值”(excess valuation)保險。

防止行李被盜

為了防止被他人偷走，下飛機後直接去行李轉盤。航空公司在行李運入認領區時會掃描所有行李並留下紀錄。一旦離開行李認領區，航空公司不再為你的行李負責，你只能報告警察。

如果行李損壞

在機場立刻檢查行李是否被損壞。如果行李被損壞，航空公司的客戶服務處通常會提出檢查行李。

你可能要提供所有修理損壞行李的收據，或被要求使用航空公司認可的行李檢修供應商。特別信息應詢問認領行李處的工作人員。不要在檢修後才發現費用不包括在航空公司覆蓋的範圍內。

「獨立旅遊」網站一些建議：

*把貴重物品放在隨身攜帶的行李中。照相機、電腦、藥品、錢包、珠寶、護照以及機票確認號碼、行程表、私人信息和重要文件都不要放在托運行李中。

*物品逐項列表。這聽上去很繁雜，但如果航空公司詢問你的包中有什麼，你一定不想遺漏掉貴重物品。

*確認托運行李工作人員把正確的目的地標籤貼在每一件行李上，為每件行李領取一張行李票。

*如果你的目的地與當地氣候反差太大，應把合適的衣物放在隨身包中。

*旅遊保險是獲得損失賠償的最佳保證。了解旅遊保險的信息，決定是否買一份旅遊保險。

*如果有任何不滿，應立即向航空公司遞交一張申訴表。如果你仍無法解決問題，寫信或打電話給美國交通部保護消費者辦公室：

DOT Aviation Consumer Protection

400 Seventh Street, S.W. #4107

Washington D.C., 20590

(202) 366-4000.

新聞來源：美聯社、「獨立旅遊」網站

(http://www.dajiyuan.com)