＊ 不要大吼大叫。針對不好的行為，就使用威嚴的聲音來處理。
＊ 孩子表現良好時一定要讚美他。
＊ 要盡量用積極正面的方式和孩子說話。不要老是告訴孩子，你不希望他做什麼事，嘗試用不同的方法和他溝通，而且也不要用這樣的口氣：「不要用你的髒手到處去摸沙發。」應該說：「手好髒喔，我們現在去洗洗手吧，洗完手就可以到沙發上來，我說個故事給你聽。」
＊不要突然就發出一道命令，也不要以吼叫的方式下命令，否則只會造成孩子不斷的抗拒。
＊千萬不要用傷人的字眼，也不要把孩子貼上標籤。清清楚楚地告訴孩子，是這種不好的行為讓你不喜歡，而不是你不喜歡孩子。
＊要有禮貌。
＊如果孩子以吼叫的方式反擊，你也不要提高門檻來刁難他。彼此互相咆哮對雙方都沒有好處，這時應該告訴孩子，不要用那種態度來跟你說話。
＊不要硬將孩子拿來和他的兄弟姊妹做比較，這種比較並不恰當。而且絕對不能在孩子聽力所及的範圍內，和第三個人談論有關孩子的事情，雖然表面上孩子看起來沒聽你講話，其實每個字都聽進去了。
＊不要給年紀很小的孩子太多選擇。
＊孩子正在發脾氣的時候，不要和他談條件。
＊動作要誇大，讓孩子了解你的肢體語言；並且用玩笑的方式來和孩子說話。
摘自: 新手父母出版《天才保母JO》@
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