網路改變生活 媒體找出新商業模式

【大紀元12月21日報導】（中央社記者韋樞台北二十一日電）蕃薯藤數位科技執行長陳正然表示，網路發展無法擋，所有生活型態和人類行為都會因此改變。傳播新聞和消息的媒體要在這一波變革中找出對的商業模式和應用，才能獲利更豐厚。他指出，「3W+2C FOR 4C BY 3D=NEW MEDIA」，亦即結合人類的生活方式和生活世界的需求才是對的。

陳正然今天在中央社以「 What’s Next？Challengies & Opportunities」為題發表專題演講。

他從過去網路發展的脈絡強調，網路世界已經從過去NETWORK IS THE COMPUTER演變到CONTENT IS THENETWORK，目前已經是COMMUNICATION IS THE NETWORK時代。

陳正然指出，從2000年後已經步入資通訊時代，媒體、電信、通訊的界限逐漸模糊，進而成為整合型態，整個傳播行為都有很大改變，手機不再只是手機，電腦也不再是電腦，螢幕尺寸將變大，功能增加甚多，逐步改變人類的生活方式和行為。

他舉例，網路亞馬遜書店（AMAZON）打破傳統書店經營型態，開了一家向全世界賣書的店，過去實體百貨通路巨人WALMART開了上百家店，但全球絕大多數的人還是買不到，但AMAZON不一樣，全球任何人只要有網路就能向亞馬遜買書，此舉改變了買書人行為。

網路拍賣EBAY則創造一個平台讓大家交換物品，它讓大家順利輕鬆的交換，頂多付一點手續費，大家都可以接受，所以，EBAY運作得很成功。電腦系統商DELL把網路當成通路光華商場，在網路上依客戶不同規格需求賣電腦，結果短短兩年內就變成全球最大的電腦商，有趣的是，DELL的電腦都是台灣做的。

另外，全球最大的搜尋引擎 GOOGLE 市值1400多億美元，它為何那麼值錢？

陳正然分析，主要是因為它什麼都有，每個人幾乎都要用，當初GOOGLE流量很高時，不少廣告商捧著鈔票希望在GOOGLE首頁登一個小小廣告，但是GOOGLE很清楚，只要接觸一個廣告就毀了，因為可以放一個廣告就能放兩個廣告，最後變成雜貨店，就不稀奇了，它寧可改賣關鍵字賺錢。

蘋果電腦IPOD為何在全球賣得那麼好？IPOD的功能也不是最頂尖，儲存量又小，台灣的產品都比它好，他分析，主要是IPOD在賣一個流行的概念和後續客戶關係，促使整個價值鏈都在變動。

他強調，網路上已經有如此之多的案例都說明顛覆以往行銷概念，不再強調科技多高深，反而與生活型態和行為相結合，更顯現成功關鍵在於與生活脫離不了關係，而媒體的營運也要抓住這脈動，也就是「3W+ 2CFOR 4C BY 3D=NEW MEDIA」。

所謂3W是寬頻（WIDE BAND）、無線（WIRELESS）、網站服務（WEB SERVICE）；2C則是COMPUTING（運算）和COMMUNICATING（溝通）。

4C是CONTENT SERVICE（內容服務），COMMUNITYSERVICE（形成社群），COMMUNICATION（整合型通信環境），COMMERCE（上網做買賣）；3D（COMPUTERDISPLAY、HANDSET DISPLAY、LIVING ROOM DISPLAY）。

所以，媒體經營者一宣要了解生活型態趨勢，要了解客戶在做什麼，落實服務成為文化及價值觀，運用機制，整合、虛實結合，愈早用愈快得利；從產業界來看，好戲正開鑼，許多東西需要改變，許多改變帶來新機會。未來會有WEB2.0、WEB3.0和4.0等不斷衍生下去，這是一定會發生的。