台灣要聞

電話斷訊 權益被移轉

【大紀元9月11日訊】〔自由時報記者潘文仁╱苑裡報導〕台中巔峰電信公司傳出疑似詐財案,另1名受害會員林益民指出,他從去年底加入後,今年1到3月使用都好端端的,打往巴西、加拿大、日本都可接通,完全沒有問題,未料今年4月起就完全不通,他曾向巔峰電信公司反映10多次,都說將追查線路,但最後都不了了之,令他相當氣憤;而向本報爆料的葉宗鑫說,最近又接獲通知,公司要將會員權益移轉給另一家寶島電信,他擔心被騙,已準備向消基會投訴。

據了解,民眾在與巔峰電信合作後,巔峰就會發給他們1個節費盒,加裝在家中市話電話機上,依照平常打電話方式,就可省下龐大長途電話費,手機則需先設定指定的2個門號,通話後再依語音撥打「對方電話號碼」就可接通。

葉宗鑫表示,會員對於節費電話服務無法使用,卻得繳款都忿忿不平,更覺得巔峰公司根本在欺騙全國3萬多名會員。日前葉宗鑫收到他的「上線」通知,表示在10日前,必須到另一家寬頻公司申請移轉手續,以保有原會員權益,但他看到寶島寬頻公司的制式表格,卻完全沒有任何條約提及將如何保障他們這些原巔峰會員權益。

他擔心又是空歡喜一場,因此研擬將向消基會投訴,希望為會員討回公道。

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