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民意調查CONTRA COSTA 醫療中心獲好評

【大紀元8月31日訊】(大紀元訊)Contra Costa衛生部今天宣佈了一項令人滿意的結果﹕Contra Costa地區的Martinez醫療中心(CCRMC)在參與的200家公立醫院患者投票調查中,獲得了好評。在2004年全國性最全面的調查中,加州CCRMC在平均標準之上,其中包括轉送病人服務、對醫院的滿意程度、提供關於手術和急診部門的資訊等方面達到了二星級水平(調查結果可以在www.calhospitals.org查詢)。

CCRMC 主任傑夫 史密斯說 :「我們非常重視這次調查,因為這是反饋了患者的意見,它將有助於改進我們的工作。」這項調查是針對2003年11月和2004年2月之間的住醫患者,調查的問題譬如:病人是否被尊敬和禮貌地對待、醫院工作人員是否幫助排除了恐懼和憂慮、醫護人員是否清楚地解釋了測試結果和治療方案、患者及家屬同醫護人員和志願者的配合﹐以及患者出院後的安排。另外﹐對新生兒出生護理的滿意程度﹐也被列入調查之中。

根據Contra Costa衛生部發言人史蒂文 特瑞曼博士指出,CCRMC將參加2006年的「拯救十萬個生命」的全美競選活動,屆時將有2,700家醫院參加。他說:「競選為CCRMC改進醫療保健﹐提供了一個非常好的機會,CCRMC 將從加州藍色基金會獲取$30,000津貼來改善這一中心,包括處方的規範化過程、快速地錄取心臟病患者、對頻臨死亡的患者採取急救措施的救護人員的培訓、以及預防手術過程和手術後的感染。」◇(http://www.dajiyuan.com)