港政府外判服務調查結果出爐

【大紀元2月3日訊】政府效率促進組昨發表第3次政府外判調查結果，在04年8月1日有71個決策局和部門採用外判服務，涉及的外判合約共有４,５１２份，總值超過２,１４０億元。至於二○○二年十二月進行的第二次調查，相關數字為４,８５５份合約，總值１,９９０億元。

外判開支由二○○二年的每年約６６０億元，下跌至二○○四年約４６０億元，跌幅達３０％。開支下跌的原因主要是公共工程合約項目減少。二○○二和二○○四年的工程外判開支分別為每年５３０及３３０億元。

至於非工程外判合約，二○○二和二○○四年的開支則分別為每年１３０及１４０億元，增長約７％。

效率促進組助理專員柏嘉禮說：「我們會就這次調查結果總結經驗，就協助部門進行服務外判，研究需要改善的地方，例如修訂外判指引、改善培訓課程及檢討外判方式等。」

有關的調查結果已上載效率促進組網頁（http://www.info.gov.hk/eu）中的「公營部門改革通訊」。

效率促進組致力為各決策局和部門提供優質管理顧問服務，從而發掘改善政府服務的機會、構思可行的方案、設計具成效的業務計劃，以及有效地推行各項改革工作。

迄今，效率促進組在多項重大改革措施中擔當主要角色：例如設立營運基金、改善顧客服務(包括推行服務承諾計劃)，以及策劃及成立綜合電話查詢中心。

這項調查每兩年一次進行，今次調查記錄了政府截至二○○四年八月的外判服務情況。是次調查邀請了共７７個決策局及部門提供資料。調查結果有助政府了解各部門外判的規模，也為即將進行的外判檢討提供了一個良好的基礎。有關檢討將協助部門改善外判的工作，以便能夠繼續以有效方式提供服務。

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