台灣要聞

醫改會:杜絕醫院紅包文化須從需求面做起

【大紀元1月28日報導】(中央社記者王怡君台北二十八日電)台大醫院開先例制訂「醫療人員行為規範」,醫療改革基金會董事長張苙雲今天接受訪問表示,紅包文化絕跡要由需求面杜絕;醫療人員本著醫療專業做事,民眾也對醫師診療有信心,台大醫院做法值得肯定。

張苙雲表示,醫院中紅包文化由來已久,牽涉到民眾「心理障礙」,不確定醫師會盡心盡力照顧病患,才會想要給紅包;台大醫院宣示以病患福祉為優先做法,實行成效如何,考驗醫院與民眾的決心。

禁收紅包是否象徵醫病關係的改善?張苙雲指出,一般門診比較不會有送不送紅包的問題,問題出在住院層次,醫療人員如果可以公平對待病人,不因為身分、年齡等有差別待遇,有為有守的專業態度可消弭紅包污名。

要紅包文化消聲匿跡不能單向規範醫療人員,張苙雲說,病人迷信送紅包才能得到好品質診療,很多醫師也很困擾,病患愛送紅包,讓醫師氣得當場翻臉例子也不少。

她表示,研究過程中即有病患承認送紅包被醫師退回後,誤以為金額不夠,再添金額送出,醫師二次拒收,認為病人對其醫術不放心才會想要送紅包,隨即要求其轉診,病患這才知做錯,備感尷尬與懊惱。

不過,張苙雲指出,她很意外媒體把焦點放在禁收紅包上,其實台大新出爐的醫療人員行為規範很重要一部分是放在醫師與廠商關係,西方國家一般允許廠商贊助醫學學術活動,但對個人收受餽贈則有較嚴格的標準。