澳洲電訊公司000緊急電話服務受指責

【大紀元12月6日澳洲訊】澳洲電訊Telstra近日受到指責，這是因為Telstra耽誤了9分多鍾才回復一個家庭的000緊急救援電話，以至在這期間房屋化為灰燼。

坎培拉的Harcan一家前幾天在火災中失去他們的住所。由於無法接通000緊急電話，鄰居們不得不駕車去當地消防站求救。000緊急電話服務是由Telstra運作的。 它有兩個電話中心，一個在雪梨，一個在墨爾本。它們負責把電話轉到相關部門。這次延誤部分歸咎於墨爾本近日大暴雨導致的求救電話激增。澳通訊當局目前正在調查此事。

聯邦政府前排議員Rod Kemp說，這次延誤事故是不能接受的，政府應該採取適當行動跟蹤調查。他還說如果澳通訊當局發現000緊急服務系統有任何問題，政府應該馬上採取行動確保有效服務。 一名消防隊員說，如果早來一點房子不至於被燒毀。Telstra 對此事表示遺憾，並願意與政府充分合作調查此事。

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