4大國際量販兵團 貼身肉搏

【大紀元12月15日訊】﹝據自由時報記者楊雅民╱專題報導﹞15年前風光在台殺出市場一片天的量販店，今年卻是風雨飄搖的一年。

　年初，15年前第1家登台搶灘的「洋」兵團荷商萬客隆，率先宣告捱不過市場寒冬退出市場；年尾，28年的本土老店高峰，也無預警歇業，高齡73歲的老董高清腦兩度含淚下跪，公開認輸。

　淘汰賽上演，勝存的法商家樂福、大潤發、愛買與英商特易購（Tesco）等國際量販兵團，尬店也尬得兇狠，開店已開到別人家門口，展開肉搏戰。

　今年先是愛買新竹店開店開在距大潤發忠孝店僅1公里之遠；後是家樂福中和店「長驅直入」大潤發中和店對門口，以「1店卡2店」的姿態，圍剿大潤發中和店和景平店。

　國內量販店業者辛苦競賽的程度，翻開商業司批發零售動態調查資料，可說一覽無遺。

　商業司調查資料顯示，民國85年至89年，國內量販店每年產值是以15%至20%的比率快速成長，隨著市場展店數日趨飽和，前兩年成長幅度已驟減為4%至5%，今年累計1至9月更大幅衰退0.95%。

　對照量販店業者的業績表現也是如此。業者指出，今年市場受SARS疫情影響，業績整整掉了3%至5%，全年營收平均則衰退5%至9%，「老大」與「老二」品牌家樂福和大潤發都說，扣除新開店業績，既有店年營收成長只有1%，淨利也至少下滑1個百分點。

　面對停滯且成長空間有限的量販店市場，既存的家樂福、大潤發、愛買與特易購4大品牌，店數也已呈現31家、22家、13家與4家的懸殊拉鋸戰。

　不可小覷的是，這4大品牌背後，都有堅強的國際股東與資金撐腰，說「倒」不容易，但如何在新一波爭霸戰中漂亮出擊，不會成為第一個棄權的參賽者，各大品牌的掌舵者都信心滿滿。

　今年年營收將破500億元的龍頭家樂福，就挾其店數遙遙領先的規模經濟優勢，打出「規格戰」，拉高競爭門檻。

　首先是中和店，以較競爭者更具地利優勢的地點強勢卡位，18日將開幕的樹林店，面對樹林市僅18萬戶的市場，就斥資10億元租地自建地下2層樓、地上4層樓的獨棟量販店。

　大樓外觀採全玻璃的帷幕設計，一樓商店街與美食街則提高至百貨公司規格的設計等級，並首創與地方政府合作，投資600萬元經費，設置126坪的社區活動中心，給樹林市公所無償使用，企圖一店卡死，讓競爭者無縫可入。

　只是這樣的大手筆投資，幾年才能回收呢？

　家樂福區經理顧飛亞表示，台北市內湖區倉儲批發專用區，開了好幾家量販店，競爭那麼激烈，業者一樣賺錢，家樂福評估後，認為只要該市場未來5至10年有成長空間、顧客有需要，就會進去。

　家樂福開發部總監田中玉則指出，過去1家量販店起碼要20萬戶才養得起，但現在只要該地區消費力足夠，10萬戶照樣能開1家店，台北縣市就是個適合的商圈。

　他並強調，台灣目前每年仍有高達2400億元的消費在傳統市場，遠高於量販店1年1600億元左右的產值。他說，家樂福未來每年仍要以平均3家的速度展店，把傳統市場的消費者拉進量販店。

　一位家樂福主管也指出，家樂福全台31家分店，雖然有5至6家賠錢，但家樂福母公司是股票上市公司，著眼於全球佈局，全球各區域市場一定要動，投資人對家樂福有信心，股價攀高，就是賺。

相較於家樂福大手筆展店，大潤發今年堪稱「防守年」。先是愛買以旗艦店的設計進駐新竹風城，分食大潤發忠孝店與湳雅店市場，後是家樂福中和店以更寬敞、色彩化的賣場直搗大潤發中和店和景平店。

　有別於家樂福樹林店10億元投資要創造1年20億元營收的大手筆，由法國歐尚集團與潤泰集團合資的大潤發，營運策略改以投資報酬率優先。今年只承接了萬客隆八德店，經過1億元的改裝，換上大潤發招牌，就自許要創下1年20億元的營收，「先撐過景氣寒冬，再來做衝刺」，大潤發總經理魏正元說。

　魏正元並致力於降低營運成本，過去大潤發營運成本不含賣場租金和折舊，每賺100元，12%至13%要花在人事與水電等成本上；今年全台各分店每賺100元，人事和水電費用都要控制在11元、賣場租金則不得超過4%，超過4%就會「幫地主打工」。

　他表示，這兩年量販店為了競爭卡位，開店都開到競爭者家門口捉對廝殺，加上惡性殺價，毛利萎縮，因此台灣量販店未來的成長空間已極為有限。

　由於卡位戰不會有結束的一天，他說，未來大潤發尋找開店地點，都要像下棋一樣，想像每個地點都會有競爭者進來，先卡住該商圈最對的位置。

　魏正元認為，明年整個量販店市場景氣將不會如預期中的好轉，大潤發只保守預估，明年中會開出彰化店、10月會開出台北市八德路的中崙店，全年可望達到24家分店、年營收突破400億元的目標。

　曾在泰國領軍與Tesco和家樂福肉搏戰的愛買總經理顧士嘉，今年在台也發揮戰力，配合新竹科學園區的白領消費族群，愛買新竹店高達6000坪的賣場，採高規格的設計，窗明几淨的質感，讓顧士嘉一度擔心「太乾淨了，消費者會不敢碰商品」。

　經過兩個月的營運，顧士嘉說，他害怕的事情並未發生，新竹店單月營業額已達3億元，較原先預期的目標超過5成。

　愛買明年也計畫將此概念引進台北縣板新店和台中永福店進行改裝，預計2006年在全台達到20家分店目標。

　顧士嘉表示，他有信心新竹店在年底前就創造約5億元業績，明年全年則預計創下20億元業績。據悉，新竹店內部定下最終的年營收目標是30億元，要取代大潤發湳雅店店王寶座，成為新竹地區店王。

　顧士嘉說，若新竹店概念成功，未來將逐步進行板新店、台中永福店改裝，單店改裝費用約4000至5000萬元，台北永和店也計畫明年投入1.2億元進行擴店，預計在公元2006年達到全台20家分店目標。

　在家樂福、大潤發與愛買3大法系量販兵團籠罩下，登台才3年多的唯一英系量販兵團特易購，挾著英國第一大零售集團的雄厚背景，在台也以鴨子划水的姿態穩健卡位。

　雖然目前在台灣僅有4家分店，但特易購台灣區總裁林大衛表示，特易購既有店的業績成長都超過2位數以上；對於家樂福、大潤發等競爭同業說既有店營收僅成長1%，林大衛作勢拿起衛生紙「為同業擦一擦眼淚」。

　台灣量販店近距離開店的肉搏戰盛況，早在幾年前就已在泰國曼谷上演，當時泰國曼谷一家Tesco與Carrefour競爭激烈到在天橋的兩邊開店，林大衛說，當時兩家店的激戰、價格混亂情形，只能用「災難」兩個字形容。

　林大衛指出，台灣現存的量販店品牌，每個競爭者都很強，他樂見各大品牌共同炒熱市場，帶著消費者進步，把傳統市場的生意與超市的生意搶過來；該公司也計畫3年內再開6家店，衝到10家店的規模。(http://www.dajiyuan.com)