效仿日本 澳7-Eleven連鎖店將提供更多食品
【大紀元2024年05月01日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）便利連鎖店7-Eleven的澳洲首席執行官透露，隨著該公司的新全球所有者對其在澳洲的產品進行全面改革，其門店將發生重大變化。
去年11月，澳洲750家7-Eleven連鎖店通過Seven-ElevenJapan Co. Ltd以17.1億元的價格出售給日本公司Seven and I Holdings。現在，澳洲的7-Eleven連鎖店正從其亞洲同行身上汲取靈感，大舉進軍零售市場。
日本有5萬到6萬家7-Eleven門店，將各種熱食、飲料和新鮮商品輕鬆地融入日常生活。
據天空新聞網站報導，澳洲7-Eleven公司首席執行官麥凱（Angus McKay）表示，即將進行改造的澳洲7-Eleven門店可能會與日本門店一樣，提供更多的食品、飲料和日用品，讓顧客享受到無與倫比的實惠。（延伸閱讀：醣類和蛋白質是減肥良伴？超商食品3菜單輕鬆瘦）
他在週二（4月30日）舉行的畢馬威（KPMG）零售研討會上說：「我們多年來一直在努力擺脫純粹的薯片和巧克力零售商的角色。」
麥凱說，澳洲便利店有更大的發展空間和「很多需要學習的地方」，其提供的新鮮食品僅占30%，而這一數字在日本要高得多。
「日本商店……是全球網絡中的佼佼者，它們展示自己的方式、商店標準、經營方式都是完美的，我們可以學到很多東西。」
他說，門店只有90秒的時間來說服顧客願意在7-Eleven商店消費。顧客必須感覺到，他們在我們這裡花費的時間和金錢是物有所值的。
他表示，特許經營店應通過提供快速、高效的服務來體現其便利店的特色。他暗示7-Eleven可能會推出市區送貨服務。
麥凱指出，生活成本壓力影響了消費者的消費和7-Eleven的利潤。
據《澳洲金融評論》去年10月報導，由於人們感受到生活成本的壓力，購物者在財年的前三個月減少了在7-Eleven商店和加油站購買零食和飲料的支出。
麥凱認為，利率上升導致商品和服務價格上漲，從而影響了消費者的支出，這必須在7-Eleven的未來計劃中加以解決。（先前報導：7-Eleven便利店標誌性咖啡價格將翻倍）
他說，在一段持續的時期內，相對實際工資增長較低，利率上升，加上水電費，這些因素都對消費者造成了真正的衝擊。
他說，就我們能爲客戶提供的服務而言，7-Eleven的前景「令人振奮」。
責任編輯：宗敏青
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