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詐騙短信偽裝成銀行電話 多名年輕人損失慘重

國民銀行提醒用戶,銀行不會要求客戶把錢轉到另一個新帳戶上來確保安全。(shutterstock)

【大紀元2023年01月13日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)騙子通過技術手段冒充銀行電話號碼給客戶發送短信,導致20多名年輕的西澳人把錢轉給了騙子,一共損失了40萬澳元。

18歲的卡西利(Aurora Casilli)上月收到一條貌似來自國民銀行(NAB)的短信,稱有人正試圖進入她的帳戶,請她撥打一個以1800開頭的號碼。

卡西利並沒有質疑短信的真偽,因為這條短信和她以前收到的真正來自國民銀行的短信處在同一個對話線上,看上去短信發送方就是她的銀行。

當她撥打1800號碼後,接線員指示她將帳戶上的錢轉到一個新的安全帳戶上。當她完成轉賬後,對方就掛斷了電話,她這才意識到自己上當受騙了。

卡西利損失了3.6萬澳元。另一位和她有相同經歷的受害者凱瑞(Kyle Carey)也損失了8000澳元。

凱瑞對9號新聞網說:「這是我平時收到(銀行)短信的號碼,所以我想不可能是騙局。」

凱瑞發現另外還有20個人和他有相同的經歷,他們一共損失了40萬澳元。騙子將其來電顯示偽裝成銀行的電話號碼,讓受害人誤以為短信是來自銀行。

意識到受騙的卡西利立即聯繫了國民銀行,試圖阻止轉賬,並向防詐騙機構ScamWatch以及警方報告了此事。

騙子提供的收款銀行帳戶來自聯邦銀行,卡西利聯繫聯邦銀行時被告知錢已經轉走了。

國民銀行在給卡西利的回覆中說,銀行並不對她的損失負責,因為轉賬獲得了卡西利的授權,而且是通過卡西利平時使用的設備進行的轉賬,沒有證據顯示國民銀行的交易平台出現失誤。

卡西利說,國民銀行只願意向她提供3000澳元作為善意的補償,但被她拒絕,因為她認為這會讓整件事看起來是她的錯。

她還表示,她已經做了她能做的一切,在事發後立即聯繫了國民銀行,但該行並沒有採取任何有效措施,因此,她會繼續維護自己的權益。

但國民銀行欺詐調查負責人希恩(Chris Sheehan)對7號新聞網說,該行永遠不會要求客戶把錢轉到另一個帳戶上來確保安全,錢在自己的帳戶上才是最安全的,一旦你把錢轉到另一個帳戶上,銀行可能很難將其追回。

希恩拒絕對個別案例做出評論,但她表示,銀行已經盡可能阻止詐騙的發生,並盡力追回損失。◇

責任編輯:宗敏青

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