文學世界

最鋒利的武器

(http://www.epochtimes.com)

【大紀元7月27日訊】約翰· 卡爾文· 柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正适合你這樣年輕漂亮的小姐。”秘書受寵若惊,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理發師給人刮胡子吧?他要先給人涂肥皂水,為什么呀,就是為了刮起來使人不痛。”

  戴爾.卡耐基也懂得用“肥皂水”的手段達到自己的目的。有一次,戴爾在紐約租下一家飯店的大廳,准備在這里搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知,那就是必須付出比平常多3倍的价錢。戴爾自然不愿付增加的費用,兩天后,他直接去見飯店的經理。“接到你的來信,我感到十分震惊,”他說道,“但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利与弊。”戴爾在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。在“利”的下面這樣寫:1、大廳可以空下來或作他用。

2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。3、而且我占用了一個月,你們可能會失去更大的生意。在“弊”的下面卡耐基寫道:1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告机會。3、而你們每次花1万元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這么多人來參觀。“這對于你們來說不是很值得嗎?請你們仔細考慮一下,盡快通知我。”說完,戴爾.卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天,戴爾便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。

  世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不与人發生沖突是不可能的。對待沖突,不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這种人沒有個性,很難在事業上獲得成功;有人宁折不彎,自己想說什么就說什么,想做什么就做什么,其結果是与人斗得兩敗俱傷。還有一种人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一种溫情脈脈的情緒中接受他的見解,實現与他的某种妥協,這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。

  以退為進必須知己知彼。人与人的利益在許多時候是相互抵触的,我們要讓別人与自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:必要的時候,我們要學會妥協。正因為如此,我們對自己和對方都應該有充分的了解。只有知己,我們才能弄清楚自己應該堅守住什么樣的底線;只有知彼,我們才知道自己應該退讓到什么程度。處理好了這兩點,我們就可以所向無敵。

  世界上最鋒利的武器其實并不是刀槍,而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說,給自己對別人的不滿涂上肥皂水,實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同,尋求事業發展的最佳土壤。

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