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挑戰PC机,苹果公司胜算几何?

(http://www.epochtimes.com)

【大紀元6月27日訊】在這個蕭條的季節,苹果深知要繼續擴大市場份額,關鍵就是在于如何將更多的PC用戶轉化為Mac用戶,將更多的Windows操作系統用戶轉化為Macintosh操作系統用戶。但是面對成熟的PC机市場,苹果有多大的把握呢?

淡季來臨,苹果如何應對?

  eNews 6月27日消息,苹果電腦公司6月18日表示,由于需求低迷,公司將本季度的收入和預期下降了10%。在苹果發出收入預警后,其股价從收盤時的20.15美元下跌至17.3美元,下跌了14%。公司預計在截止6月底的第三季度里,公司的收入為14-14.5億美元。低于先前預期的16億美元及第二季度的15億美元。公司將每股盈余也降至8-10美分,低于預期的11美分。然而,銷售量的下降速度比預期要快。

  此前,苹果公司曾經預測本季度新款iMac銷售量將達到30台,而市場咨詢机构Salomon Smith Barney 預測的數目為26.5万台。但是,分析家表示就現在的情形來看,銷售的iMac大約只有22万台,与上個季度持平。

  苹果的淡季終于來了。面對著不容樂觀的情形,苹果如何應對呢?苹果公司深知,現在計算机市場日益飽和,購買新机器的消費者日益減少。為此,要提高苹果公司的市場份額,關鍵就在于如何將PC机用戶轉化為Mac用戶。

  PC机市場正日趨成熟,現在几乎每一個想擁有電腦的家庭都擁有了PC机。雖然PC机市場的發展停滯不前,但是這對于苹果公司來說無疑是一個机遇。無疑微軟的Windows操作系統一旦讓PC用戶厭煩透頂,他們就會轉向Mac以獲取新鮮刺激的感覺。

  為此,苹果發動了新一輪銷售攻勢來吸引用戶的注意力。苹果公司的30家專賣店正吸引著越來越多的PC机用戶。這些專賣店中充滿著煽情的氛圍:柔和燈光下的iMac、iBooks、數碼相机以及平板顯示器、iPods向人們展示著一個數字化的世界。即使最頑固的PC机用戶也難以抵擋這种誘惑。苹果公司之所以能夠營造出這种氛圍,因為它深知男人和男孩以及女人和女孩之間的區別,它能夠投其所好。

  苹果公司正設法使消費者把Mac電腦當作一個娛樂中心,這一戰略不僅可以刺激消費市場對電腦的需求,還可以使苹果銷售數字相机,數字攝像机和MP3隨身听等電腦附加設備。無疑,苹果公司的專賣店很好的詮釋了這一策略。

  苹果公司的娛樂中心戰略,在很大程度上依賴Mac電腦用戶升級到Mac OS X操作系統,因為iPhoto等許多苹果推出的許多應用程序,都需要這种最新的操作系統才能運行。今年年初,在2500万Mac電腦用戶中,僅僅只有100万使用Mac OS X。到目前為止,這一數字也不過才200万。但喬布斯堅信Mac OS X的用戶數量將在今年年底上升到500万。

  當然,苹果在爭奪PC机用戶的工程中,難免會和軟件巨人微軟發生沖突。顯然,PC机用戶轉投Mac怀抱這意味著Windows操作系統用戶的流失,但是比爾.蓋茨并不會因此難過。因為蓋茨可以以此證明微軟不是市場的壟斷者,而且在苹果的計算机上照樣在使用微軟的軟件產品Office,這樣一舉兩得的事情,蓋茨當然愿意睜一只眼閉一只眼。

挑戰PC机,苹果打什么牌?

  苹果公司深知,要獲得PC机用戶的青睞,首先自己必須有絕活。技術創新時苹果打的第一張牌。對于苹果公司來說,具有創新意義和時代潮流的產品對公司的生存至關重要。5年前的教訓,使苹果領會了這一點。5年前,苹果公司推出了一款米黃色的電腦,這款電腦無論在性能還是外觀上均与PC机類似,結果苹果公司的這款電腦被配備Windows 95系統的PC机打得落花流水。 

  也許正是有了這次的教訓,苹果公司在后來的產品研發中更加創新意義,強調与PC机的不同。正是基于這樣的策略,公司目前已經擁有了四個熱銷產品:iBook、iMac、PowerBook以及MP3播放器iPod。iMac机型以其可自由旋轉的平板顯示器和富于創新的設計贏得了消費者的青睞,与其說這款新机型是一部台式電腦,倒不如說像一個台燈。公司的另一個拳頭產品是漂亮的iPod便攜式數字音樂播放器,盡管其价格不菲。

  在第二季度,苹果公司銷售的iPod達到了57,000台,iMac更是炙手可熱,往往是一上柜,就被一搶而空。在該季度結束的時候,iMac的銷售量達到了22万台。与此同時,整個PC市場卻處于停滯狀態。為什么Mac和PC机之間會出現如此巨大的差別了?畢竟它們都屬于計算机,而且完成的功能也類似。但是Mac更加人性化的設計帶給用戶的不是負擔,而是享受。這就是Mac和PC机之間的不同。

  与此同時,公司還推出了專門編輯相片的產品iPhoto,它可以管理和觀看任何數碼相机拍攝的相片。苹果的iMovie軟件、iTunes MP3管理器和CD刻錄軟件更是贏得了數字影象和音樂愛好者的喜愛。而且苹果開發了很久的Macintosh操作系統已經推出最新的版本Mac OS X。由于它可以運行更多的Unix應用程序,OS X在穩定性、圖形處理和靈活性方面讓人拍手叫絕。

  現在,苹果又推出了最新產品,包括面向家庭用戶的新款iMac(采用了平板顯示器)、面向學生的eMac、面向商用市場的Xserve服務器,以及令人炫目的筆記本電腦。

  為教育市場獨身定制是苹果打的第二張牌。教育市場對苹果來說具有重要意義,因為它占据了公司收入的百分之25。由于美國企業不景气,政府稅收減少,于是美國政府不得不削減教育預算,當然學校也得到的IT開支也開始減少,禍水開始殃及苹果公司。但是這對苹果公司來說,也不完全是坏事。憑借著其性能出色的AirPort無線网絡以及iBook筆記本電腦、PowerSchool管理軟件,苹果公司將移動計算帶入了校園,將學生和教師從台式机上解放出來。苹果再次贏得了學校的信任和青睞。這樣,一旦情形好轉,需求反彈,苹果的電腦就成為首選。

  价格是苹果公司打的另一張牌。在人們以往的印象中,苹果公司的Mac電腦的确性能卓越,但是其不菲的价格讓人望而卻步。可以說苹果公司的電腦是針對高端用戶的,但是它正在改變這一策略。現在一台iMac机的价格僅為800美元,而最新款式的面向學生和教師的eMac也僅為1000美元。与此同時,苹果公司還推出了針對消費者以及家庭用戶的eMac。這款eMac与廉价的PC机相比,具有很強的競爭力,其硬盤容量是Gateway 500SE的兩倍,顯示器性能也更优越,Gateway 500SE的价格為999美元,但是這款eMac的价格也不過1000美元。來自苹果公司負責全球銷售的高級副總裁Phil Schiller表示,价格是苹果贏得PC用戶的重要策略。

  正是机遇這樣的策略,苹果公司的首席執行官喬布斯自信地表示,現在購買計算机的消費者中有一半選擇了Mac,其中大多數為PC用戶,他們認為Mac是性价比最优的,從而將它作為第二台家用電腦。

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