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智能機器搶工作時代來了?

智能機器未來可能會接手更多的工作,但是具體影響程度因城市、職業、種族、教育水平和年齡段而不同。圖為谷歌的無人駕駛車。(NOAH BERGER/AFP/Getty Images)

【大紀元2019年01月26日訊】機器人搶工作的時代來了?據華盛頓智庫布魯金斯研究所週四(24日)發布的最新研究報告,如果您住在河濱(Riverside)、聖貝納迪諾(San Bernardino)、莫賽德(Merced)或是莫德斯托(Modesto)等地區,這種可能性很大。但如果住在聖荷西或舊金山,被機器取代的可能性就小很多。

該研究報告是參考了系列學術和政策團體的相關論文後得出的結論。報告認為,智能機器未來可能會接手更多的工作,但是具體影響程度因城市、職業、種族、教育水平和年齡段而不同。

受影響的職業類別

一些領域如製造業、文書工作等自動化程度不斷增加,導致大量的中產工作消失。隨著科技日益精密及廉價,人工智能正擴大應用到低薪服務業。比如大量倉庫工作和農業操作已經被機器取代;餐廳顧客使用平板電腦菜單點餐;酒店也正在嘗試自助結算亭和機器人客房服務。這一趨勢因最近的Marriott酒店員工罷工而加快了步伐。

該107頁的報告顯示,過去25年來,自動化日漸包攬了工廠和辦公室的中等技能工作。未來15年低技能工作受到影響會更大。這種趨勢要求學校和大學必須進行重大變革,加強內部培訓和政府投資,強化失業者的安全網。

報告說,未來幾十年,全美約25%的工作會被高度自動化(七成可由機器完成),有0.5%的工作(74萬個)會完全被機器取代,還有36%的工作存在中等風險(即三成到七成能由機器取代),其餘的工作危險性較小。

最脆弱的工作是那些要求學士學歷以下的工作,比如加州內陸帝國的倉庫,其打包和灌裝工作完全可由機器處理。食品準備方面,91%的工作預計都可能被自動化。另外,超過一半的工資員、計時員、送貨司機、電腦支持員、醫療文職助理等都可能被機器取代。

然而,一些低報酬工人卻很難被機器取代,比如,只有11%的家庭護理員和18%的女傭工作面臨風險。高薪工作方面,只有4%的管理分析員工作以及8%的軟件開發工作可能會受到影響。

布魯金斯 的大都會政策項目主任穆羅(Mark Muro)說,加州工作差異度很大,從完全不受衝擊的工作到100%能被機器取代的都有。過去從未發生失業大災難,自1980年-2016年,全美共創造了5400萬個新工作,只是中等技能工作大量流失,新增工作大多是低技能的。

哪些城市更抗自動化?

報告顯示,全美3141個縣和381個都會區中,低端和高端工作增加占到多數,隨著時間推移,這一趨勢會更明顯。

穆羅說,加州就像美國的縮影,因為工作種類涵蓋面大。沿海地區工作自動化的風險較低,而像美國中西部的加州內陸區,風險就升級了。

舊金山和聖荷西高科技工作多,而斯托克頓(Stockton)、弗雷斯諾(Fresno)以及莫德斯托高端農業工作多。洛杉磯和灣區的情況差不多,但是辦公室、工廠和運輸工作更多,這些工作被自動化的風險較高。但洛杉磯大型娛樂和創意產業使得其比內陸地區抗風險能力更強。

教育、性別、年齡與族裔

學歷越低的工作被機器取代的可能性越大。報告顯示,聖荷西和舊金山有超過一半工作者擁有學士以上的學歷,而相比之下,洛杉磯這一比例只有3分之一,弗雷斯諾、斯托克頓以及莫德斯托只有5分之一以下。

性別方面,報告估計,43%的男性工作與40%的女性工作被機器取代的風險較大,因為工廠、運輸業及建築業男性較多,可被機器取代的風險也更大。

年齡方面,24歲以下工作者中,約一半的工作可能會被機器取代,而25歲以上者只有三分之一工作可能被取代。

種族方面,47%的西裔工作、44%的非裔工作、40%的白人工作以及39%的亞裔工作可能會被機器取代。

報告說,西裔工人占美國勞動力市場的15.5%,但卻占到建築業及開採行業的32.6%,而教育和管理領域只有不到10%的西裔工作者。

自動化可能來得更快

另據Spatial經濟分析研究所2017年較悲觀的一份報告,河濱-聖貝納迪諾-安大略(Riverside-San Bernardino-Ontario)都會區受自動化衝擊在全美排名第三嚴重,約62.5%的工作可能被機器取代,前兩名是拉斯維加斯和El Paso。

該研究所的主任Johannes Moenius說,布魯金斯的研究報告認為實質性的變化要幾十年後,但他們認為,自動化的擴展可能會比許多人估計的快,一些職業已經出現了快速自動化的趨勢。比如旅遊代理的工作最近幾年內迅速減少,但同期旅遊和人口都在增加。現在旅遊代理的數量不足互聯網發展之前的一半。他說:「想像一下南加的卡車司機和倉庫工人也如此的情況。」

不過,爾灣加大數字化中心主任Vijay Gurbaxani說,哪些工作會被取代很難預測,比如,信用卡推出時,人們預期許多收銀員會失去工作,但現實是,很多會計失去了工作,因為數據更容易匯總,但商店仍需要收銀員。◇

責任編輯:方平