美國社會

達美航空電腦故障 至少150個航班被取消

【大紀元2017年01月31日訊】美國達美航空公司(Delta Air Lines)週日(29日)發生電腦系統故障,導致150個美國內陸航班被取消,公司預計被取消的航班可能會更多。另外,還有一些航班的起飛被延誤。數千乘客受到此次電腦故障的影響。

據《今日美國》報導,達美航空公司的系統在週日夜裡並沒有顯示航班取消的最新數字。預計實際數字會超過先前統計的150個。尤其是亞特蘭大、孟菲斯和明尼阿波利斯-聖保羅(Minneapolis-St. Paul)等地機場是受到衝擊的幾個主要機場。

此次受到影響的主要是美國內陸航班,國際航班和正在飛行途中的航班不受影響。

達美航空於美東時間週日晚11:45發表聲明說,公司的IT系統已經「恢復正常」。

公司的首席執行官巴斯蒂安(Ed Bastian)向受到影響的乘客表示道歉,並說:「這種類型的(服務)中斷是一向以(公司的)可靠性和客戶服務為榮的達美家族不能接受的。」

對於在1月29及30日預定航班的乘客來說,達美公司會提供給他們2月3日重新訂購機票的服務。

這次是達美公司半年來第二次發生大規模電腦系統故障。上一次是在去年的八月份,達美全球的電腦系統出現癱瘓,當時取消了上千個航班,至少幾十萬人的旅行計劃被打亂。#

責任編輯:張婷