為阻客戶流失 澳Medibank提供免費牙齒檢查

【大紀元2016年09月19日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）澳洲私人醫療保險公司Medibank計劃給客戶的年度牙齒檢查提供全額退款，以阻止客戶的不斷流失。

該公司的發言人週一告訴澳新社記者說，在澳洲的私人醫療保險業，這是首次有公司提供此類優惠政策。

這位發言人稱，在Medibank的380萬客戶中，大約有270萬可以享受這樣的額外優惠政策。

該公司新上任的總裁Craig Drummond最近重新改組了行政管理層，以提高公司的效率和保險覆蓋範圍。

Medibank在8月份承認其公司的客戶正在流失到競爭對手那裏，該公司需要提高競爭力來阻止市場份額下滑。

週一，該公司的首席客戶服務主管David Koczkar說，客戶希望從他們的醫療健康保險中得到更多「回報價值」。

他表示，在未來幾個月，Medibank將會推出更多的優惠政策。

Medibank的年度牙齒檢查政策將適用於那些已經持有一個額外保險政策超過兩個月的客戶，Medibank保險範圍內的6300名牙醫可供他們任意挑選一位來進行檢查。其中包括年度牙齒檢查和洗牙，但是不包括X光檢查。

該公司的首席醫療官Linda Swan說，這項政策的出台是因為牙齒的健康和身體健康有密切聯繫。

責任編輯：瑞木悅