澳洲

7月澳洲消費者投訴榜 多個品牌公司上榜

【大紀元2016年08月25日訊】(大紀元記者安平雅悉尼編譯報導)澳大利亞新州公平交易委員會(New South Wales Fair Trading)今日發佈的報告顯示,7月份消費者的投訴數量上升了9%,一些大品牌公司/商品登上了投訴榜。

近期推出的Complaints Register用於收集新州企業被投訴的數據,每月發佈一次。

物業租賃投訴量最多

在被投訴數量最多名單的前十名中,有四間是房地產中介公司。

消費者團體組織的Tom Godfrey強調,這是行業的系統性問題。「例如,59宗投訴中的前20宗都是關於租約與押金的,看起來新州的租房客似乎受到房地產中介公司不公正的對待。」

房地產中介LJ Hooker的Chris Mourd表示,他支持Complaints Register,但這可能會誤導消費者。「將投訴歸結在主品牌下,他們沒有具體標識出是哪家公司,這點做的不好。」Mourd先生說。

大型家電與保修期延長

White goods和The Good Guys分別列於投訴排行榜的第二和第十名。

消費者權益保護組織CHOICE提醒消費者, 不僅要在購買商品和服務時小心可能遇到的缺陷,以及購買後的質量問題;也要小心在購買現場可能存在的不良促銷手段。我們的研究發現48%的零售商,沒有為我們的消費者提供基本的消費者權益。

7月消費者投訴最多公司



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責任編輯:李熔石