Lifeline熱線 守護生命孕育希望

寫在前面：首次聽說Lifeline是西人朋友推薦我去Lifeline主辦的書市買書。書市很大，種類也很多，我很快找到自己想要的書。回家後好奇，上Lifelne網站好好看了看，然後就希望有一天能採訪到Lifeline的CEO。

Lifeline是一個全國性的慈善機構，它提供24小時的熱線電話幫助了無數身處困境中的人。麗森（Carrie Leeson）在申請到Lifeline堪培拉分部的CEO職位前，已經在Lifeline做了5年的電話義工。當時她經營著自己的公司，但感覺做電話義工的收穫似乎更大。2013年對麗森而言非常有戲劇性，她賣掉了自己的公司，正式加盟Lifeline。

做一名義工和做CEO的壓力肯定不一樣。Lifeline的熱線電話是幫助那些有自殺傾向的人，所以工作性質非常有挑戰性。如何管理好Lifeline，照顧到方方面面的細節是麗森要面對的。麗森說：「關鍵是要知道自己的邊界在哪裏，只有管理好自己，才能確保自己能為團隊提供最好的支持和服務。」

麗森作為CEO在工作中感觸最深的是Lifeline所展現的社區精神。在Lifeline的運作過程中，麗森接觸到了、看到了一些機構與個人所體現出來的「為他」的精神。這是麗森在經營自家公司時體會不到的。麗森和他（她）們一起為減少自殺導致的死亡而努力，感覺非常有收穫。

作為堪培拉Lifelin的CEO，最具挑戰的首要問題是解決財務問題，讓Lifeline有資金來維持和運作。剛接手工作時，堪培拉Lifeline的財務狀況還是非常緊張的，以至於無法提前規劃、迅速應答和練習預防等。經過一年半的協作努力，堪培拉Lifeline的財務狀況基本穩定下來，使得團隊有能力做更多的事情，如招收和培訓義工，提供更多電話服務。目前團隊突破了很多以往的記錄，如集資數額、社區互動和應答電話數量等。麗森為此非常高興，為自己帶領的團隊而感到驕傲。

自殺是15歲至44歲澳洲人死亡的頭號殺手。統計數據顯示澳洲平均每天有7人死於自殺。Lifeline堪培拉的電話服務幫助人們應對腦健康、家庭暴力、親人過世、孤獨和毒品等問題。大約30-60秒就有人撥打Lifeline的熱線電話13 11 14。Lifeline堪培拉在幫助和支持來自全澳各地的電話。每年在展覽公園（Exhibition park）舉辦的書市,是Lifeline堪培拉募集資金的一個重要活動。書市上出售的各類圖書來自募捐，書市由義工來幫忙運作。

中國新年剛過，麗森想藉此機會祝福大紀元讀者新春快樂，在新的一年安全、快樂，照顧好自己、照顧好他人。也誠邀各位光臨週末的堪培拉Lifeline書市。

（堪培拉Lifeline書市位於堪培拉展覽公園內，為期3天，從2月12日（週五）至14日（週日）。開放時間為：週五早上9點至下午6點; 週六早上9至下午5點; 週日上午10點至下午4點。)

責任編輯：簡玬