聖地亞哥911響應時間平均5秒

【大紀元2016年11月04日訊】（大紀元記者楊婕美國聖地亞哥報導）一項最新報告顯示，加州聖地亞哥警察局對911緊急電話的響應時間比半年前有改善。

根據該報告，今年8月份，911電話被接線員接聽的平均等待時間是6秒鐘，85%的電話在10秒鐘之內被接聽。9月份，平均等待時間是5秒，超過88%的電話在10秒內被接聽。

聖地亞哥警察局長Shelley Zimmerman說，這要歸功於今年年初時新僱用了35名接線員，而老接線員也被漲了薪水。

今年4月份，一名嬰兒被狗咬，但父親撥打911後等不到接聽。後來這名嬰兒死亡，引起對聖地亞哥市911響應時間過長的批評。當時半個小時內調度員一共接到73通緊急電話。那時平均等待時間是15秒。

責任編輯：白槿 平均