歐洲

丹麥:停用交通卡可退款

【大紀元2015年07月20日訊】(大紀元記者姚一彥丹麥報導)在最近三週的時間裏,已經有13, 425人寄回不再使用的十次交通卡,以獲得退款。這使丹麥首都地區的交通公司MOVIA倍感意外。

人們獲得退款的手續是,填寫一份表格,並把它和未用完的十次交通卡放入信封,最好是用掛號信寄給MOVIA公司,他們會報銷郵資,並給予退款。

交通公司迄今已處理了大約3000封信函,共計支付了退款63萬克朗(8.4歐元)及4.1萬克朗(5467歐元)的郵費。

MOVIA交通公司沒想到有這麼多人會在暑假期間發送信函。客戶服務經理科瑤勒(Mogens Kjølle)表示有點應付不過來,正在調動更多人手,以兌現處理時間為兩至四周的許諾。MOVIA交通公司預計退款總金額將高達上千萬克朗。

責任編輯:林彬