舊金山國際機場客服榮膺北美最佳空港

【大紀元2015年03月14日訊】根據最新的旅客調查，舊金山國際機場（SFO）在以優質的客戶服務榮膺「北美最佳空港」稱號。

處處可聽到的諸如「請」、「謝謝」等禮貌用語，悅耳放鬆的音樂，這是舊金山國際機場給許多過往旅客留下的印象。因此SFO在2015年SkyTrax旅客選擇獎的客戶服務一項中，被評為「北美最佳空港」，第二和第三名分別是丹佛（Denver）和加拿大的溫哥華（Vancouver）。

SkyTrax在全球550個機場蒐集了1,300萬個調查問卷，諮詢旅客旅行中的體驗，問卷中選項涵蓋了包括入候機廳、起飛、轉機、購物、移民以及安全等各項目。

舊金山國際機場總經理約翰‧馬丁（John L. Martin）表示，SkyTrax的調查是衡量全球機場品質的一個重要的指標。馬丁稱，舊金山國際機場被評選為北美客戶服務最佳，感到很榮幸。他說，這一獎項是對機場致力於客人的機場體驗的肯定。

除在客戶服務方面奪冠之外，舊金山國際機場還在「全球最佳機場」和「最佳北美機場」的被評中均位列第四名。

責任編輯：王曦