微軟首間澳洲旗艦店在悉尼開張

【大紀元2015年11月12日訊】（大紀元記者安妮、燕楠悉尼報導）微軟在北美以外的首家旗艦店週四在悉尼開張 ，商店設計新穎，消費者可以在店裡嚐試新的微軟技術，使用一站式的技術問答工具——Answer Desk等。

據悉尼晨鋒報報導，週四中午，微軟在悉尼市中心皮特街（Pitt Street）的西田（Westfield） 購物中心的全球第二家、澳洲首家旗艦店開張。

在開幕式上，澳洲紐省財長貝麗吉克蓮（Gladys Berejiklian），悉尼旗艦店經理威爾斯（Nick Wells），微軟集團市場營銷和運營副總裁克雷（Peter Cray）和微軟澳洲董事總經理馬洛（Pip Marlow）共同為新店剪綵。

商店向公眾展示了其最新的產品，包括Surface Pro 4、Surface Book、Microsoft Band、Lumia 手機和遊戲機等。除了以上微軟設備(所有這些都可以在商店開業時買到，除了最新的Lumia手機)，商店也展示了如戴爾和聯想等合作夥伴等最好的筆記本電腦硬件 ，但是商店只出售那些裝了Windows 10簽字版軟件的設備 。

微軟商店有別於蘋果商店的一個獨特之處是，微軟商店展出的產品都沒有鎖起來，客戶可以自由地把它們拿起來在商店裡走動。微軟商店全球營銷主管索利貢（Kelly Soligon）說，讓顧客在商店對產品有一個合適感覺的好處，遠遠超過有人把設備偷走的風險。

微軟還意識到許多人在舊的戴爾筆記本電腦、組裝電腦、蘋果ipad中使用它的產品，計劃把商店裡的「Answer Desk」作為一站式的技術問答工具。

微軟另一位銷售與市場負責人Alex對本報記者表示，能在悉尼開旗艦店很幸運，「悉尼的消費者都是非常熟悉科技產品的消費群體，我們在全球的15億用戶中有許多都是悉尼人。這也使得悉尼能在第一時間體驗微軟新產品，我們充分利用了這個旗艦店，把我們所有的產品都在這一間店中展示出來。」

他也表示，希望能在澳洲開拓更多市場，「我們一直都在尋找更多的機會，也越來越接近在更多城市開旗艦店的期望。但是目前我們會更集中在悉尼這間店，使它有傑出的開端，它代表了微軟的品牌。我們希望能給每一位進入微軟旗艦店的人提供週全的服務，建立起甚至是一生的友好關係。」

微軟國際零售商店負責人沃爾特（Travis Walter ）說：「我們不會把任何人請出去。」他還補充說，任何硬件維修或更換將會免費，包括防病毒和惡意軟件刪除，這種服務在其他電腦商店可能會收超過100元的費用。

悉尼微軟商店有兩層樓，面積500平方米，還安裝了巨大的交互式視頻牆。

週三晚上10點開始，微軟就開始讓顧客排成有序的隊列，並承諾首批進入商店的750個顧客，會得到State Theatre週四晚上的兩張演唱會門票，屆時有多位有名的流行歌手參加演出。

許多預購了新產品的顧客早早趕來，希望早點拿到心儀已久的產品。澳洲國立大學電子工程專業大三學生王藝傑和Leigh肖，凌晨三點從堪培拉搭長途車專程趕來，早上八點抵達一直等到開門。當坐在店裡進行產品體驗時，他們顯得非常興奮，兩人均預購了Surface Pro 4。

王藝傑說，「這裡既然有蘋果店，如果沒有微軟的店好像缺點甚麼，所以這樣很好，我們都很興奮。」對於自己買的產品，他說，「Surface Pro 4跟蘋果iPad很像，比一般平板電腦（功能）要厲害。我買這款是因為它的系統效率比蘋果的高，我覺得比蘋果的好很多。雖然我也用蘋果的產品，但是微軟的注重工作，蘋果的更注重娛樂。」

Leigh說他買Pro 4是要回國送給媽媽，他個人還是比較喜歡用微軟的產品，但我用Windows系統已經習慣了。對於這間新店，他說：「感覺跟蘋果店有點像，都是這種玻璃的外牆。」

新南威爾士大學醫學院學生Timan蔡預購了Surface Book。他說，「我喜歡它的觸屏，而且它是一個Laptop（筆記本電腦），屏幕和鍵盤可以分開。只拿著屏幕就是一個『raw book』，這樣很方便，因為我是一個大學生，對我上課有幫助。」

微軟已經在美國，加拿大和波多黎各建立了超過110家實體店，在中國它還有17家店中店。但是，除了這些店面和網上商店之外，到目前為止，微軟在北美地區以外還沒有一家旗艦店。

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責任編輯：李熔石