澳消委起訴捷星與維珍「水滴定價」

【大紀元2014年06月19日訊】（大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導）澳洲競爭與消費者委員會（澳消委，ACCC）正在對捷星（Jetstar）和澳洲維珍（Virgin Australia）兩大航空公司採取法律行動，指控這兩家航空公司對機票價格採取誤導和欺騙性的定價。

據澳洲廣播公司報導，澳消委稱，這兩家公司在機票價格上採取「水滴定價」的做法，即在廣告上推出一個標價，但隨後一些附加費用會被逐步披露。

澳消委指控，這兩家航空公司在收取預訂服務費時，並沒有提前向消費者充分說明。澳消委表示，大多數網上預訂的手續費用，應該提前告知消費者。

澳消委指控，捷星公司在用戶使用信用卡和貝寶（PayPal）而不是用捷星的品牌卡付款時，對每張國內機票收取8.50澳元的預訂服務費，指控維珍公司對通過信用卡、借記卡或貝寶購票的客戶，收取7.70澳元的預訂服務費。

澳消委主席西姆斯（Rod Sims）說，雖然這兩家航空公司在消委調查期間，對費用公開做了一些調整，但消委還會繼續關注這類問題。他表示，這種水滴定價的做法，可能會引起競爭，並損害消費者。他說：「這種做法不僅會使消費者可能被誤導，也讓企業難以在公平競爭的環境下，以更透明的定價競爭。消委會將繼續調查其他行業逐步標價收費的做法。」

之前，超過4.5萬名澳洲人在change.org網站簽名請願，要求捷星免收信用卡附加費。捷星和維珍兩家航空公司尚未就這一問題發表聲明。該案件將於8月在悉尼審理。

（責任編輯：李熔石）