台民航局金翔獎 長榮立榮最優

【大紀元1月7日報導】（中央社記者汪淑芬台北7日電）交通部民用航空局今天公布民國101年金翔獎，「國際及兩岸航線組」與「國內定期航線組」分別由長榮航空及立榮航空獲得。

民航局為提升民用航空運輸業的營運與服務品質，自87年起，每兩年舉辦一次民用航空運輸業營運與服務評鑑，並頒發「金翔獎」。

民航局說，101年度「國內定期航線組」及「國際及兩岸航線組」金翔獎，分別由立榮航空及長榮航空獲得。民航局將在18日局慶大會頒獎。

根據民航局評鑑金翔獎的依據，包括飛安管理、班機準點率、班表執行率、客訴案件之處理、服務品質、班機離到資訊正確性、機場各項活動及政策配合度等項目。

民航局說，101年度角逐金翔獎「國內定期航線組」者，有華信、立榮、復興及德安等4家航空公司；其中立榮航空在服務品質、班機離到資訊正確性及機場各項活動配合度等面向表現較佳。

參與金翔獎「國際及兩岸航線組」競爭者，有華航、長榮、復興、華信及立榮等5家航空公司；其中長榮航空在飛安管理、班機準點率、班表執行率及服務品質等表現較佳。

根據民航局的紀錄，立榮及長榮是金翔獎常勝軍，先前立榮曾6次獲獎，而金翔獎國際線組在93年以後停辦，長榮是停辦前唯一獲獎者。101年再恢復國際線評鑑，並新增兩岸部分。