六、總理內閣的高級科技顧問
莫道紅顏柔似水，自古巾幗出英雄。
「努力工作，為了國家的安全，為了保衛這個民主自由的制度」
1.任重道遠
2010年，總理內閣國家安全科技智囊班子招聘新人，海倫申請應聘，在幾名候選人中，唯有海倫是亞裔，來自母語非英語的背景。這個習慣為男人所擔當的職位，需要在國家安全問題上與本國各大部委的負責人以及其他國家政府要人交往、合作，語言交流水平要求很高，一個女子也許要以十倍於男子的優秀才能引起注目。海倫以優秀的英語才能，謙和的自信，溫婉的風格、機智幽默的談吐贏得考官們的青睞。
當總理府的上司徵詢國防部的上司「她能勝任嗎？將來與她打交道的人都是身居要職的領導人，他們有可能會是很固執甚至很自負的人，以她一個纖纖女子怎麼去影響他們呢？」國防部的上司回答說，「海倫有她自己獨特的方式與人打交道，她有時說話不多，但很有說服力，邏輯性很強。她的工作熱情就像她那有感染力的笑聲一樣，激勵著她周圍的人。」歲月的積澱賦予她堅定而不偏執，理智而不圓滑的品性。在以後的工作中她證明了這一點。
海倫自此從國防部走進了總理府，她登上了國家舞台，登上了國際舞台。她負責審理國內、國際與國家安全、反恐有關的科研項目；從網絡安全cybersecurity，到海域、邊界安全，從通訊安全到交通安全，從信息安全到人民的隱私安全都是她所管轄的領域。因此必須全面了解世界上的科研動態及時彙報給總理內閣並出謀劃策，甚至參與國家安全政策的制定。她代表澳大利亞參與同盟國對國家安全科研項目的審定，可謂巾幗丈夫，女中孟嘗。
與在國防部時不同，總理府幾乎80%～90%海倫所參加的會議都要由她來主持、總結。坐在長長的會議桌上，就像一艘旗艦上的艦長，各大部委的有關負責人都看著總理府的代表，如果思路不夠清晰，建議沒有邏輯或不合理，就沒有人信服，也難以讓人投入人力財力執行總理府的決議，甚至損害總理府的信譽。除了壓力外，她感到一種對國家的責任感，常常有其他部委的人說：「總理府是旗艦，你說怎麼辦就怎麼辦吧。」其實總理府不僅僅是旗艦，還是橋樑；溝通各部委之間和其他國家之間的紐帶，發展促進與同盟國的協作、交流，建立起互相信任的關係。
2.享受為國家和人民做點事的過程
身居要職，要付出多少辛苦勞碌；重擔在肩，常常要面對壓力忍讓；每一條建議，要經過多少冥思苦想，考證多少報告，每一個決策，要付出多少心血，費盡多少心機。作為一個總理府的高級科技顧問，一個在總理府裡負責國家安全的科學家最重要的是要能棋看三著，對於危害人類和國家的很多潛在問題要能敏銳預測、及早發現，要趕在危機發生的前面做好準備。
海倫每天都不放鬆地看檔、看科研項目報告，審理決定哪個科研計劃值得總理府和同盟國投資上馬，有時要在二天內給出5個不同領域的陳述報告(presentations)，有些時候在會議上要在短短幾十分鐘時間內搞懂一個科研項目後作出決定，因此必須在平時鍛鍊出明斷是非定取捨的能力、心若明鏡知虛妄的智能以及淵博的知識面，會後還要彙報給上司和總理內閣。在總理府工作，能用最簡單，通俗易懂的語言去解釋一個複雜的科學問題，是很重要的。
她的床頭永遠放著二樣東西，筆記本和一隻鉛筆，隨時想起馬上記下。有時半夜驚醒會想起明天的會議還有什麼沒準備。加上總理府的聯網電話（blackberry）總是處在standby（待命）的狀態。其實總理府的同事們每天都工作很長時間，他們的付出不為回報，而是享受這個為國家和人民做點事的過程。他們的價值觀、人生觀也深深地影響了海倫。
2010年末昆士蘭發大水，總理府裡整個聖誕節24小時燈火通明，很多同事帶著睡袋來總理府上班，困了就在旁邊睡一會，醒來接著幹。有的同事一天工作22個小時直到凌晨5點，下樓洗個澡吃點東西後就走進了7點的會議給內閣彙報工作。
在總理府任職二年來，海倫以和婉的智慧，為總理府處理好了一樁樁棘手的問題。她的上司曾經讚賞地對她說，你既沒有學過法律，也不曾在法律部門工作過，竟然可以解決法律糾紛。她常常可以在嚴肅的會議中，以特有的幽默緩解氣氛。常常可以在意見不一、劍拔弩張的爭論中，圓通柔韌、隨機而謀、幽默談笑，使事態急轉直下而得到完滿解決。很多她說過的笑話常常被上司和同事們引用。
「工作能力僅僅是一個部分，而性格、人格、氣度則更為重要，在外交工作中，誠懇的態度和機智幽默的性格是非常重要的，很多時候往往因為對方信任你，欣賞你的人格魅力，會給我們國家帶來最大的利益，使兩國互惠。」
－－轉自看中國
