省急救中心急招30調度員

【大紀元2012年09月02日訊】(大紀元記者陳怡然溫哥華報導)卑詩省急救中心（BC Ambulance Service，BCAS）由於大量老員工即將離職，計劃在秋季開放30個調度崗位，目前正向全省徵集反應敏捷的有愛心人士加盟。

　　據省急救中心表示，卑詩省共有240個急救調度中心，調度員在接到電話後，需要隨時準備好應對各種狀況，無論急救話音中傳來的是難懂的拼寫、遭遇暴徒襲擊或是孕婦難產。雖然這份工作要緊急應對各種壓力，但是卻是一份很有成就感的工作。

　　而這30個崗位都隸屬於卑詩省政府服務雇員工會(BCGEU)，將分布在溫哥華、維多利亞和Kamloops三個省內最繁忙的急救中心。　　

調度員需要有很強的愛心和耐性，有時呼叫者情緒慌張、有時無法確認所在區域，這時調度員需要同救護車合作，向呼救者提供應對信息。在調度員的座位上有三個電腦屏幕，主屏是用於輸入呼叫信息，另外兩個分別顯示區域地圖和可被調度的救護車資源。

　　在接到呼叫電話後，調度員首先要記錄下呼叫者的位置和電話號碼，電腦系統中立即直觀顯示出該區域的記錄文件，來幫助調度員確認緊急狀態的級別。緊急級別被分成五級，其中A被認定為例如頭暈等低危險級，而呼叫聲被定為最高緊急級別，例如孕婦難產、心臟病發作等。

　　一旦確定緊急級別30秒內，救護車就要鳴笛緊急出動，飛奔至急救地。在路途中，調度員需向急救人員傳送更多信息，車上的急救員會在抵達目的地前做好各方面的準備。同時，調度員還會依照電腦中的提示幫助呼叫者穩定情緒或幫助他們，直到救護車抵達。如果呼救者在郊區，調度員還要指導他們完成心肺復甦術等工作。

　　申請調度員職位必須擁有心肺復甦術和急救護理2級證書，然後接受4個月的培訓，包括5週的課堂培訓和現場實習。

　　BCAS可提供各類急救培訓，包括面對面的教學和網上自學的方式，有意者可登陸網站http://www.bcas.ca查看詳情。◇