港消委會點名指責兩影音店

【大紀元2011年08月10日訊】（大紀元記者莫森綜合報導）香港消委會昨日點名指責2間位於尖沙咀的影音店，指該2間店舖涉嫌以遊客為目標，慣常以餌誘式和誤導手法經營，涉款達160萬。

2間被點名的影音店，分別是位於彌敦道金鑾大廈地下的「時尚數碼」，以及重慶大廈地下的「日東公司」。消委會指，從2010年1月至今，分別接獲95宗及48宗關於時尚數碼及日東公司的投訴。投訴個案均來自遊客，涉及款額超過160萬港元，涉及的產品主要是攝影器材及電腦產品。

其中一個投訴個案中，一名南非遊客到時尚數碼購買數碼相機，職員游說他以1,450美元購買沒有包裝和說明書的相機，稱沒有包裝是因為已附送相機袋，但遊客離港後發現相機是二手貨，再回港更換，但店員以無包裝為由拒絕。

而一個投訴日東公司的個案中，一名深圳遊客購買一部數碼相機時，店員要求顧客先以信用卡付款後，才聲稱缺貨，並游說他買一部更貴及更新的相機，顧客回深圳後，卻發現是舊款。該名遊客用了港幣1,500元購買產品，回深圳後卻發現有關產品只售港幣600元。

消委會指，已不斷就有關商店的不良銷售手法提出警告，但屢勸不改，因此公開點名譴責，希望有阻嚇作用，期望政府盡快就商品說明條例立法，打擊不良銷售手法。

有傳媒昨日到日東公司了解，公司負責人強調店舖營商手法沒有問題，並無涉及詐騙，但承認有收過旅客投訴。時尚數碼的店員則指事件只是溝通上有誤會，亦不承認店舖的營商手法有問題。

今年頭7個月，消委會接獲272宗有關影音及數碼電子產品的投訴個案，較去年同期的247宗上升10%。◇