奧克蘭圖書館服務需求增加

【大紀元2011年07月21日訊】（大紀元記者李炎新西蘭奧克蘭編譯報導）自去年11月1日奧克蘭7個議會合併及各圖書館聯網以來，超級都市圖書館“從任何地方借，在任何地方還”的政策受到民眾的極大歡迎，因此圖書館管理層正在考慮採取有效措施，如實施機器分類等，以滿足目前的高需求情況。

據悉，從去年11月1日至今，奧克蘭55家圖書館之間要求書籍轉借的請求量暴漲了29%。奧克蘭市議會圖書館和資訊部經理Allison Dobbie表示，原本一個月書籍資料的轉借請求是10萬8千個，但現在增至15萬4千個。估計到今年年底將有大約450萬次的各類書籍或音像製品在全奧克蘭市各圖書館轉送借閱。因此處理這些資料的運作系統受到了關注。

在目前的人工處理系統下，工作人員要處理77%以上的書籍。圖書館現已雇傭額外30名臨時工作人員以解決人手問題，但也意識到這並非長久之計。

根據計畫，圖書館將耗資220萬紐幣，對當前圖書管理系統技術進行升級。升級後，圖書館將更有效地處理客人的轉借請求，增加向客人收取“保留該資料”的服務費系統，以及在所有圖書館引入“射頻識別”系統，從而使多數客人能自行辦理借閱手續。另外，圖書館還將在5年內引進自動分類系統。