台灣要聞

高捷青年大使新裝 有如空少空姐姿態

【大紀元2011年04月27日訊】(大紀元記者李曜宇台灣高雄報導)高雄捷運為了增加運量,花招推陳出新,去年底招募青年大使為乘客服務,27日又推出新制服,女子制服以粉紅色搭配灰色之連身套裝;男子則是白襯衫、黑西褲外加銀灰色背心。整體感頗有空少空姐之姿。

高捷公司去年12月與高雄餐旅大學合作,招募19名青年大使,當初以校服執勤,現在他們則要換上專屬制服,增加形象滿意度。高捷總經理施炳煌表示,新制服強調活潑、年經、時尚感,要拉近與乘客的距離感。

高捷方面表示,這些青年大使時常要面對外籍遊客的詢問,因此相關服務經驗和外語能力是篩選關鍵。代表出席的張新豪、王聖涵皆表示這是寶貴的服務經驗,有乘客回饋服務好,都會令他們相當欣慰。

外界關心的運量問題,高捷回應,從民國98年每日平均運量11.8萬人次,民國100年1到3月已達13.3萬。高捷也自今年4月起增加班車密度,尖峰時段4分鐘一班、離峰時段6至7分鐘一班,縮短民眾候車時間

高捷公共事務處經理石耀誠表示,高捷一直在想辦法提高民眾搭乘意願,在形象、服務上增值,這次青年大使換上新裝,展現的風貌要向航空公司看齊。◇