歐洲

年獲利兩千萬 英國廉價超市老闆披露成功秘訣

【大紀元09月29日訊】(大紀元記者周成英國報導)英國廉價連鎖超市「一鎊店」(Poundland)在去年稅前利潤高達1980萬鎊,比前一年增加了一倍還多,儘管英國的許多商家都在抱怨經濟衰退使顧客看緊了錢包,但是一鎊店每週卻能夠吸引300萬名顧客。那麼一鎊店是何以成功的呢?這家公司的老闆披露,成功沒有秘訣,只是良好的數學計算、把握時機再加上良好的商業習慣。

一鎊店集團已經成立20年了,在英國擁有299家商店,還在計劃開設更多的店舖。進入一鎊店,你就會發現那裏的產品包括許多在其它商店售價遠遠高於一鎊的產品,而且有許多是著名品牌,從吉百利巧克力到強生嬰兒產品,甚至還有老花鏡。

一個購買了10副老花鏡的顧客表示,他之所以買這麼多老花鏡,原因是他經常找不到自己的眼鏡,每次都需要把房間的每個角落翻個遍,歷時半個小時,才能找到。現在他決定,每個房間都放一副老花鏡,因為這樣可以每次節省下30分鐘,一週下來就省下了三個半小時,一個月14個小時,一年就是168個小時,這相當於整整一週的時間,甚至可能還會挽救自己的婚姻。

一鎊店,顧名思義,所有的商品都是一鎊。薄利多銷當然是成功的關鍵之一,但是對於有些商家來說,一些產品的批發價可能都會超過一鎊。那一鎊店是如何從那些大廠家手中以非常低廉的價格獲得同樣的產品呢?

一鎊店集團現任行政主管吉姆•麥卡錫(Jim McCarthy)今年54歲,在零售業有35年的經驗,還曾經是短暫的進入Sainsbury』s還有Next的董事會。他表示,沒有秘訣,只是依靠良好的數學計算、良好的時機,還有良好的商業習慣。

他說:「我們可能是商業街上最忙的商店。我們因為迅速做出決定而出名,更重要的是,我們擁有一個讓人妒嫉的迅速付款的好名聲」,「一個供貨商,比如吉百利,可能會在週一找到我們,手裡有一個幾百萬件產品的訂單被取消了。那麼他們可能在同一天就得到我們的回復,很有可能就在會面的時候。等到週五的時候,這批產品可能就已經上架了,貨款全部付清。如果你想要把甚麼東西處理掉,一鎊店就是最好的地方」。

近日,一鎊店裡熱賣的產品包括一款雀巢公司出品的薄荷糖。他們打算在聖誕節後把這種薄荷糖的包裝從200克減少到170克,因此需要把舊尺寸的貨存處理掉。這種包裝裡面包括21塊薄荷糖,售價一鎊,相當於一塊不到5p,而在Tesco裡面,同樣產品300克的包裝包括35塊薄荷糖,售價2.85鎊,相當於每塊超過8p。

在一鎊店的推動下,其它主要商店現在也推出了一鎊錢的系列商品。

除了這種一次性的低價產品外,一鎊店還有大約三千種常規出售的商品,那麼這類產品,它是如何吸引消費者的呢?麥卡錫表示,他們出售與普通商家不同的包裝,比如,他們銷量最高的產品之一,Whitworths的白砂糖。他說,供貨商會根據訂單的大小而決定價錢,訂單越大,價錢約定。為了勸說Whitworths為他們量身定做生產特別尺寸的包裝,他許諾一年回購入至少500噸白砂糖。

一般商店出售的白砂糖都是一公斤的包裝,售價93p,為了與他們競爭,一鎊店出售1.5公斤的包裝,售價只有一鎊。這種糖賣得非常好,銷量遠遠超過麥卡錫當初承諾的500噸。

麥卡錫還披露,他自己也有一副一鎊店出售的老花鏡。他說:「它們挺好用的」,「幾年前,有一次,我把自己的眼鏡忘在家裏了,就從商店裡買了一副,我想他們看起來挺時髦的,後來我老婆告訴我它們實際上是女士老花鏡,但是它們挺好的」。一鎊錢一副的眼鏡是中國產的。

一鎊店有700家供貨商,三分之二在英國,其餘的遍佈世界各地,從中國到以色列到荷蘭。他們還在香港設立了一個辦公室,通過代理商幫助他們發現海外市場發展的趨勢,然後迅速的與海外的供貨商達成協議。

當然,也有讓一鎊店感到煩惱的事。今年七月,他們發現在生產一鎊店產品的一個印度的血汗工廠裡,有七歲的童工,每小時收入只有7p。這家供貨商外包了他們的工作,一鎊店經過調查後取消了訂單。