管理之道

管理拾穗:誰的智慧財產要保護?

近幾年來,由於全球政府和民間的推動,保護智慧財產權的聲浪越來越高。許多企業和個人也開始重視自己的智慧財產,不允許別人侵犯。

高科技產業因為從事尖端科技,又比一般產業更重視保護自己智慧財產。我多次到高科技公司訪談及講課,就能感受那種門禁森嚴,滴水不漏的防護措施,例如來賓除了登記訪問的個人資料,還規定不得攜帶有相機功能的手機入廠,個人的筆記型電腦除了登記號碼以外,還要將連結儲存記憶體和外接硬碟的槽貼上封條,有些工廠要求離廠時要打開汽車後行李箱供警衛檢查,才放行。

外來的訪客瞭解公司的政策都欣然配合,因為個人是來洽談業務,不是來做產業間諜的。

照理說,這樣的高科技公司應該非常重視保護智慧財產。然而接觸過後才發現現實和理想仍有一些落差,我曾經去過一家科技公司講課,上課前發現教室後面架設一隻三角架,上面裝個錄影機。

我於是請問承辦人員,這錄影機是做什麼? 承辦人員回答是要將老師上課的情形錄製下來,以便存檔給未來的同仁,還有大陸工廠的員工觀看學習。

我說當初並沒有先講好上課時要同步錄影,而我也不同意這種作法。我舉個例子說,如果有一天你們公司的一個大客戶來工廠參觀,隨手帶了一部錄影機,將整個製造過程拍錄下來,你們會同意嗎?承辦人員聽完之後,就將錄影機收拾起來。

一家公司除了自己研發及製程改善等的智慧財產權還接收外界客戶提供的設計圖、供應商的規劃、設計資料、電子檔等智慧財產,如果公司只有重視和保護自己的智慧財產,而輕率處理別人的智慧財,造成內外有別,整個保護的措施還是會有漏洞。

員工會認為使用別人的智慧財產不受公司限制,久而久之,員工的習慣養成,分不清哪些是公司專屬的或是別人的智慧財產,公司和別人的界限模糊了,員工一不小心就可能將公司寶貴的智慧財產權流出去。

保護智財產權應一視同仁,不分外部或內部,不分客戶或供應商,也不分公司或個人,採用相同保護的標準和做法,對企業本身才最有利,也才能傳達正確的信息給員工,做到真正滴水不漏的智慧財產防護。@

摘編自 《管理拾穗部落格http://blog.udn.com/ansercomtw》 安瑟管理Arthur 提供

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