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台四大超商傳真不降價 消保會踢鐵板

【大紀元3月2日訊】〔自由時報記者林嘉琪、劉榮/台北報導〕便利商店傳真費用每頁高達十五元以上,消費者紛紛抱怨價格過高,但行政院消保會昨日邀集四大便利商店協商調降傳真費用,卻第四度「踢到鐵板」,業者以設備租賃、維護成本高為由,堅持不降價。消保會表示很遺憾,並指出,業者罔顧消費者感受,恐難獲得認同。

至於超商業者是否涉及價格聯合行為部分,消保會表示,行政院公平會已主動瞭解中;消保會也再度呼籲,消費者若有傳真需要,可多多利用郵局提供的傳真服務(同縣市每頁十元、不同縣市每頁十五元 ),避免多花錢。

*郵局可傳真 比較便宜*

消保會指出,早在九十六年10月就已經呼籲便利商店業者調降傳真費用,然而業者不為所動,消保會今年2月11日、廿4日及昨天三度邀請業者開會,以行政指導方式,訴求企業以提升形象為出發點,檢討調降傳真費用的可行性,或研訂不同的優惠方案,但都遭到業者拒絕。

消保會昨邀集四大超商業者開會,聽取業者研議結果,但業者仍以傳真是偶發性服務,相關設備的租賃及維護固定成本甚高,「實無利潤」為由,堅持不降價,也無法對弱勢族群提供優惠或折扣方案。

消保會表示,由於商品價格屬於市場機制,公權力無權置喙,因此才以行政指導方式介入,同時在考量業者的立場下,設法不過度干預業者的經營,致使業者全面取消各據點的傳真服務,造成民眾不便,對於會議無法達成圓滿結果,「深感遺憾」。

對於超商業者以傳真是偶發性服務,相關設備的租賃及維護固定成本甚高,堅持不降價,國民黨立委蔣乃辛表示,每年有一千三百四十萬人次使用超商傳真服務,「這是偶發性服務嗎?」他認為,業者「擺明吃定消費者」,公平會應該要求業者公布設備成本,調查是否有聯合壟斷行為。

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