企劃行銷

直接調查和間接調查法

究竟如何做好交易前的調查分析?交易前的調查分析,可以分為直接調查和間接調查兩種方法。直接調查法,有以下方式:

1. 調查分析對方所提供的資料。

2. 前往對方處所,從外部觀察。

3. 前往對方營業場所或辦公室,直接觀察。

4. 調閱不動產登記簿或謄本

至於間接調查法,我們可以經由以下的途徑獲得許多寶貴資訊:

1. 向對方往來的交易對手打聽。

2. 透過金融機構進行信用調查。

3. 委託專業徵信所協助調查。

4. 分析公開資料(如股票上市上櫃公司的公開說明書)。

5. 向業界新聞記者打聽。

6. 向業界、同業公會查詢。

7. 向主管商業的公部門查詢( 如商業登記簿、法人登記簿、納稅證明等)。

小心客戶的異狀(包括被謠言中傷的客戶)

所謂無風不起浪,事出必有因,市場上道聽途說的消息有時也是一種信用參考的依據。

當客戶出現一些異狀諸如:外傳往來客戶財務周轉失靈、支票退票停止支付、大額訂單被取消、大股東撤資、產品品質出現重大瑕疵、賤賣促銷、經營者病情惡化……等謠言,這些謠言真假虛實令人摸不著頭緒時,因為對公司債權的確保有相當程度的影響,所以,一定要馬上徹頭徹尾地查清楚,最好的方法就是直接派員登門訪問,當然也可以同時委託徵信機關以「特急件」方式進行調查。

然後,再依事件的輕重緩急,用嚴謹審慎的心態,配合正確的判斷,或保全債權,或好言慰問,然後再根據上級確定的指示,速戰速決,唯有如此,才能有機會收回應收帳款,有效確保債權。

tips

公司收款該這麼做!

第一招:平常落實徵信調查工作,就能避開「地雷」,在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第二招:做生意要收款,要具備簿記、會計等方面之基本知識,以及對財務報表的閱讀、分析能力之外,而且要對往來的顧客的經營方式、相關產業之動態與未來趨勢等都要洞悉了解。

第三招:確保收款順利與穩健經營,要做好訪問面談與實地調查。@(本文結束)

摘編自 《會收錢才會賺錢》 大寫出版 提供 (http://www.dajiyuan.com)