東方航空獲美國优質服務協會五星鑽石獎
【大紀元3月17日訊】中國東方航空公司獲得美國优質服務協會頒發的优質服務五星鑽石獎。東方航空公司總裁李仲明連日在紐約參觀了獲得优質服務獎的美國一些五星級大酒店,并會見了大酒店董事長。東航准備購買10架波音737飛机。
美优質服務五星鑽石獎由美國地產大王川普創立,以表彰旅游業和服務行業中提供优質服務的部門,目前已經成為國際公認的服務行業最高標准。中國國際航空公司曾經于1994年獲得這一獎勵。目前全世界僅有六家航空公司獲得了這一殊榮,包括瑞航、新加坡航空公司等。
東方航空公司總裁李仲明表示,東方航空公司以原來民航上海管理局的基礎上于1988年組建,十几年來穩步發展,97年完成股份制改造,并在紐約、上海、深圳三地上市。這次能夠獲得优質服務鑽石獎,是給東航的壓力也是動力。
李仲明說,中國加入WTO以后,為東航帶來了新的机遇。東航1998年8月18日与中國遠洋集團總公司合作成立了中國貨運航空公司,為發揮海空优勢,迎接中國加入WTO以后的貿易發展做好了充份准備。
李仲明還透露,東方航空公司將購買10架波音737飛机。目前已經与波音公司草簽了合同,正在等候國家計委批准。李仲明說,与法國空中客車比較起來,兩种飛机質量差不多,但是空中客車乘坐更舒适。
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