【大纪元9月26日讯】美国总统奥巴马于2009年6月25日宣布，在90天内美国移民局将推出一个全面重新设计的移民局新网站，以方便公众浏览移民系统并了解自己申请的进展。从2009年3月到2009年6月期间移民局就其网站如何改进对各个不同用户群体进行了广泛调查和征求意见。2009年9月22日移民局宣布于当天推出经全面重新设计的包括英语和西班牙语在内的移民局新网站。根据移民局消息，透明度和公开化（transparency and openness）对美国移民和公民政策至关重要，移民局的新网站向公众提供了包括手机短信息到电子邮件在内的最新工具以改善公众了解移民有关信息的能力。
根据移民局介绍，重新设计的移民局网站包括了一些新的功能：
1) 以顾客为中心的网页设计使顾客能够根据自己的情况和需求搜寻信息而不必搜索整个移民局网站。顾客可以根据自己的身份或需要使用“哪里开始”（Where to Start）工具进行搜寻，例如，点击“哪里开始”可以进入下一级菜单的不同选择，包括我是一名绿卡持有者、我是一名美国公民、我是一名难民、我是一名雇主。根据顾客的选择，下一级菜单会允许顾客选择想要做什么，例如申请绿卡、将未婚妻（夫）带来美国、在美国工作、了解电子核实系统（E-Verify）信息。顾客还可以根据主要移民标题进行搜寻。
2) 重新设计的移民局网站用“我的案情”（My Case Status）取代了原有的“网上案情”（Case Status Online），并且增加了顾客通过手机短信接收案情有关的警示信息（alert）。
3) 顾客现在第一次能够在网站新增加的“全国仪表盘”（National Dashboard）通过简明易懂的图表和文字获取有关全国范围内主要移民类别的数量和趋势。除了大大增加了移民的透明度之外，这个功能还使顾客能够对移民局接受、完成和审理申请整个过程有一个整体的了解，从而对自己申请的整体环境有一个认识。例如顾客可以选择正在某一个移民局办公室审理的某一个表格，以获取与该申请的步骤和数量有关的信息。另外顾客还可以比较该表格在全国范围某一时间段的审理情况。所有上述有关信息都可以下载。
4) 使用了改进和成熟的搜索引擎，新的搜索引擎采用各种不同的技术使移民局网站的搜索更快更好。
同时，重新设计的移民局网站还对一些现有的功能进行了改进，例如：
● 对现有的内容进行重新组织以便于寻找。
● 重新撰写现有的网站内容使其更加清晰并符合顾客要求。
● 对顾客案情审理的进展提供更全面信息。顾客可以从移民局网站中“我的案情”获取下列与其申请有关的信息：目前正在审理的步骤；目前审理步骤与整个审理过程的关系；全国审理时间的目标和平均审理时间；该案所在移民局办公室的审理时间。
除了上述刚刚推出的改进之外，移民局已经开始致力于新的改进并计划在近几个月推出，主要包括通过多媒体形式增加说明和信息；简化最常用题目的网址以便于使用；继续改善西班牙语的网站；增加允许顾客报名自动获取感兴趣的新闻的功能；通过网站发布公众信息继续改进移民局工作的透明度；改善网站使表格更易于获取或搜索；通过网上调查（survey）、焦点小组(focus group)或其他反馈获取有关重现设计的移民局网站的工作、内容和功能的信息。所有有关部门移民局新网站的反馈信息都可以通过电子邮件发至uscis.webmaster@dhs.gov。
本文仅为有关法律知识简介，不为本所法律意见。如需个案法律咨询，请与张雪梅律师联系，电话：（770）457-5888，电子邮件：info@zylawyers.com, 网址：www.zylawyers.com, 地址：Zhang & Yan Law Offices, 2971 flowers Road South, Suite 265, Atlanta, GA 30341.
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