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资策会估2009年台湾网购商机达3,116亿元

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【大纪元7月14日报导】(中央社记者杨淑闵台北14日电)资策会产业情报研究所(MIC)今天预估,2009年台湾网路购物市场规模将达新台币3,116亿元,较去年成长30.4%;又C2C的成长幅度大于B2C,且这两大类市占率差距愈来愈小。

台湾网路购物可区分为B2C、C2C、及B2B2C三大型态。(B代表企业,C代表消费者,2即 TO)

资策会产业情报研究所并预计,今年台湾网购市场商机中,C2C的市场规模为1427亿,较去年成长约35.2%;预估B2C的市场规模为1688亿,较去年成长约26.5%。

预测中也指出,2009年台湾B2C网路购物市场,前三名为旅游产品(48.5%)、服饰精品(13%)及资讯电子(10.2%),占整体市场规模71.6%;接着为美容保健(9.3%)、票务(5.6%)及书籍杂志(2.4%),占整体市场规模14.8%。

有一新趋势值得注意,资策会MIC资深产业分析师刘楚慧表示,预估台湾B2C网路购物市场规模,服饰精品将首度超越资讯电子,规模差距将高达新台币48亿元;但服饰精品同时也是退出比例最高的类别,显示竞争激烈,未来售后服务、信用安全及产品品质将成胜负关键。

除了今年网购整体市场扩大;资策会并发现,“直接购买”是主要的网购行为发展趋势,网友对网拍市场的耐心正在逐渐减退。

网购族群主要年龄层在20至39岁间,年平均消费金额为1万661元,女性为新台币8,631元,远低于男性的新台币1万3,510元;女性网购的年度消费金额多数集中在4,000元以下,男性则多为7,000元以上。

至于年均消费金额差距的原因与购买品项有关。女性偏好购买美容服饰,男性则偏好购买电脑3C产品;其中,男性较注重网购资讯内容及商品多媒体介绍,女性则注重网购价格及经验分享。

趋势之三为“跨国际经营”,将近60.4%的电子商店计划拓展中国大陆市场,且规划以网站直营拓展市场的业者最多,普遍认为物流管理及金流交易的配套机制,是跨国际网路销售的最主要挑战。

因应此趋势,目前台湾电子商店已从事跨国际经营的比例为18.2%,计划在未来两年内投入的业者占28.1%。又计划要开拓的海外市场,以中国大陆(60.4%)的比例最高,其次为日本(13.2%)、美国(11.9%)及欧洲(7.9%)等区域市场。

不过国内网购族实地进行跨国网购率并不高。台湾网购族群曾进行跨国网购的比例虽达 43%,但直接到国外网站购买的比例只有16.3%,仍然有80%的网友是透过国内拍卖网站或购物网站代为进行跨国际网路购物;而网友的跨国网购区域,日本(70%)及美国(43%)的商品最受喜爱,欧洲(21%)及中国大陆(19%)居次。

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