2008年最普遍消费者欺诈案投诉

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【大纪元3月8日讯】(大纪元记着黎新纽约报导)以麦当劳名义﹐声称将75美元或80美元转入参与调查者银行账户的电子邮件 ﹐实际是诱骗参誧者披露自己的个人资料。纽约州消费者保护局(The New York State Consumer Protection Board (CPB))执行总监兼主席以敏答(Mindy A. Bockstein, )以上述例子点道﹐网络电子邮件钓鱼欺诈案是该局于2008年每一季中所收到的最常见的10大消费者投诉之一。

除了上述的网络电邮欺诈投诉之外﹐对债务追讨者的投诉﹐去年也普遍上升。对收债者的投诉取代了多年蝉联市消费者事务局(DCA)投诉排行榜榜首的家庭装修承包商﹐成为了2008年最普遍的投诉类别。

联邦贸易委员会的美东办事处(Federal Trade Commission’s Northeast Regional Office)﹐大纽约商业改进局(Better Business Bureau)﹐纽约州消费者保护局﹐市消费者事务局等政府机构于全国消费者保护周宣布了各自去年所分别收到的最多的消费者欺诈投诉的类别。

FTC2008年年度消费者投诉报告显示,身份盗用再次蝉联榜首﹐连续九年来成为最普遍投诉类别﹐占据去年总投诉的26%。

服务纽约大都会的商业改进局去年纽约市所收到最多的投诉是有关消费电子产品的销售。目前经济不不景﹐FTC 美东办公室主任戈登(Leonard L. Gordon )预计今年将有更多消费者欺诈案﹐因此吁请消费者当心﹐并学习如何防范。如何避免成为消费者欺诈案的受害者﹖他吁请消费者登陆网站http: //www.consumer.gov/ncpw/查看。

商业改进局主任建议

商业改进局大纽约地区主任克莱尔-罗森维格(Claire Rosenzweig )建议﹕“不要把个人信息给不认识的人。不要寄钱给不认识的人。”

她说﹐有很多收取定金的欺诈﹐承诺帮你拿到贷款﹐或者当你付不出抵押贷款﹐房子要拍卖时﹐有人说帮助你﹐多数情况都是欺诈。可以打311电话或联络商业改进局﹐调查有关机构﹐获得免费咨询或到商业改进局网站投诉。

商业改进局 网站﹕ www.bbb.org/ 电话﹕ (212) 533-6200(http://www.dajiyuan.com)

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