经理必读指南(6)

◎ 案例专栏　A级职员辞职的真正理由◎

据说饲主给予饲料时，优秀的鸡只吃饲料中富含营养价值的优质部分，因此造就出其他鸡只无法相比的能力。

各位读者是否曾经想过，事实上工作也分成普通饲料，也就是“建议该做的工作”；还有优质饲料，也就是“非做不可的工作”。

A级职员只会一味找出“非做不可的工作”，而且几乎毫无例外地拥有专注于这类工作的能力。如果没有“非做不可的工作”，这类人才有时可能就直接下班回家。

借着直接下班回家的举动，能够让上司知道自己闲得发慌，因此一旦有重要工作出现，就会确实落入自己的手上。

典型的B级职员（不如A级职员优秀的普通人才）似乎一直都在忙碌地寻找、处理“建议该做的工作”。而且，就算B级职员想要“非做不可的工作”，却全都已经被A级职员抢走了。

其实B级职员应该也要学习新的技能，然而他们却往往对于“忙碌的自己”感到满意，而就在被忙碌的工作追着跑的同时，也错失了升迁的机会。

虽然连提升工作需要的技能都无法顺利达成，但这类B级人才有时却看不到这项事实，反倒误解A级职员的成功“只是因为善于处世做人”。

能干的下属，也就是A级职员真正想要辞职的时候，会是“到处都找不到优质饲料的时候”，亦即自己得不到“非做不可的工作”而感到绝望的时候。

A级职员一直在找寻的是让人能够主动涌现动力的工作，而不是被动辅助别人。能否提供A级职员这样的工作，就是经理面临的重大挑战之一。

摘自 《写给经理的教科书》 先觉出版社 提供

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