捍卫你的消费者主权

消费者主权

消费者主权，系指在资本主义的自由竞争经济制度下，消费者透过价格机制表示他们需要哪些产品；而生产者则依据消费者之需求生产产品，并赚取利润。消费者为经济活动的主导者，而非被支配者。

自由竞争市场经济存在的条件

缺乏一个自由竞争市场，消费者主权无从发挥，即使可以发挥也是不完整的。

自由竞争市场经济存在的条件有三：

● 消费者必须具备充分的资讯，能从事理性的选择，以表明他需要哪些产品。

● 市场必须是完全竞争的，生产者能迅速知道消费者的需求，生产消费者所要的产品，将社会有限的资源做最佳的利用。

● 必须是一个自由民主的社会，个人有充分的自由做经济上的选择。

具备上述三个条件才是理想的自由市场经济。

现实市场经济的缺失

比照上述三个条件，就很容易看出目前资本主义制度下市场经济的缺失。

● 消费者所需要的资讯不足，有时不完整，有时甚至受不实资讯的误导。例如：

1. 商品成分标示不清楚。

2. 新科技商品中的科技说明不充分。

3. 商品产地未加标明。

4. 不知是否有替代商品之存在。

● 市场存在独占和寡占现象，生产者从事垄断或集体定价来操控价格。

● 利用包装、赠品、广告等促销手段来刺激消费者，使消费者产生他们原本不需要的需求。

● 未来充满不确定性，企业风险升高，生产者未必如理想的状况立即反映消费者的需求，而进行新产品的研发及制造。

补救措施

自由市场经济的缺失，必须透过一些政府的措施加以修正。

这些措施主要有：

● 透过立法，要求企业将必要的资讯对大众做充分的揭露，以增加透明度。

● 维持一个自由竞争的环境，避免独占及寡占事业不受政府的监督，例如，石油、水电、交通、通讯事业、药品应受政府的游戏规则的管理，符合法令规范。

● 对不实的广告、不诚实的企业活动应加以惩处。

维护消费者主权的最新事例

先进国家的消费者已要求政府立法除用品外，食物亦应标示产地。因为国际化的关系，很多进口商从食品法规比较松散的国家进口品质差、利润高的食品，例如，鱼类、肉品及农产品。

有些消费者食用之后中毒，引发对政府监督管理不善的抗议。有些大型食品制造厂至他国制造成本低的食品，但其售价却并未相对便宜，也让消费者大为不满。

因此，为了保障消费者选购食品的权益，各国政府迟早要立法，一律清楚标示食品的品名与原产地，毕竟下肚的东西，不容易再吐出来。

以下为纽西兰 2000 年与 2006 年进口食品的比较表。@(待续)

摘编自 《别当经济门外汉 》 书泉出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)