病毒式网路行销

小企业爱地球也能赚大钱(5)

史考特.库尼

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有几个网站免费提供小生意推销自己的机会。例如 Craigslist (www.craiglist.com) 有空间让人贴产品与服务、即将开业的店面,或促销活动资讯。这些网站设有论坛,你可上去主动开启一个话题,引来一些注意。

你也可以注册加入几家社群网站,如 Facebook (www.facebook.com),经由它你能建立一个关系网,加入“社群”或自己成立一个有助你的业务的社群,或让他们帮助你推展业务。

如果你做的是培训、讲课或教书工作,你或许可以考虑把你的服务贴在WiseGrasshopper (www.WiseGrasshopper.com)。

WiseGrasshopper 提供免费加入会员、就像 Craigslist,依城市所在地而组成。如果你经营的是适合教授的事业 (如生食店、健身中心、饮食计划服务) 或者讲课或者展示,这种方式或许对你有用。

当地社交机会

在你住的地区寻找以绿色服务与健康个人为主的社交团体。看看你的地区有无 Green Drinks (www.GreenDrinks.org) 或 Drinking Liberally (www.DrinkingLiberally.org) 的分支机构,两者都是轻松快乐型式的俱乐部,邀请当地主讲人与会员讨论有趣的话题。

另个好主意是浏览健康食品店、素食店或其他当地餐厅的告示板,寻找社交团体的资讯。

环保非营利组织 EarthSave (www.EarthSave.org) 有时每月主办一次素食者的百乐餐 (potluck,参加聚餐者每人各带菜肴共享的餐会) 晚宴,是结交当地多位绿色主义人士的大好机会。

山峦俱乐部也许在当地有分支机构,举办登山、百乐餐以及其他户外社交活动。单车俱乐部一般是以健身为主,但其中许多会员也是绿色主义者。

给句重要的忠告:当你在结交关系时,让人知道你所提供的产品,与服务及表现过度而让人不舒服,之间只有一线之隔。谨慎实行,留意新朋友露出的不耐。只要别让他们觉得你老想推销东西,他们大多数会对你的业务感兴趣。

发新闻稿

一篇好的新闻稿可以带来大量免费的报道。如果被某一媒体使用了,例如当地的报纸,这篇新闻稿就会成为报道你的业务的头版新闻。

新闻稿读起来要像一般性的故事,消费者不觉得自己成了广告受众,这样消费者就会对你的业务留下较好的印象。

如果故事还带有绿色讯息,消费者多半会感谢你的用心,尤其是绿色主义者。

例如,绿色户外服装公司巴塔哥尼亚一直就是新闻发布高手。朱伊纳 (Yvon Chouinard) 在他的《让我的员工浏览:一位不情愿的生意人的教育》(Let My People Go Surfing: The Education of a Reluctant Businessman) 写道:

公关公司会告诉你,一篇写得好的新闻稿胜过花钱买广告,甚至超过广告价值三到八倍。我们以保守的公式算出,一九九四年我们推出回收宝特瓶所制成的 Synchilla 羊毛料,带给我们公司价值五百万美元的免费新闻报道。

媒体喜欢报道生动的弱势者故事。至少从公众的眼光看来,绿色事业在社会中相当弱势。不仅如此,当他们报道像巴塔哥尼亚这种诚心对待自己产品的公司,故事还能感动人心。

这几个特点加在一起,让读者对他们的周遭、你的事业、做报道的报纸都产生好感。

撰写与发送一则好的新闻稿需要相当的专业能力,但这是可以学习的。如果成功,其回报能让你的前置成本值回票价,包括花在学习与制作上的时间、研究撰写以及送到适合的机构等。

要强调的是,如果部落格格主、记者、作家、产品经理,以及报社编辑觉得你在利用他们打免费广告,他们就能让你的事业永无出头。

这下你为难了,因为你正想这么做。个中窍门是让新闻稿看来既来得正好又有新闻价值,让人不得不发布。如果当天刚好新闻很少,你说不定就中了头彩。

新闻稿的引言要写得吸引人。媒体工作者很忙,凡无法立即引起他们注意的,你想要的大概就落空了。

不论你的新闻稿写得多好、多有趣、多疯狂,或主题多么重要,还是很可能不被采用。这不一定与你的业务或写作方式有关,而可能是受限于其他几个你无法控制的因素,或是媒体的内部控制。

关键是别放弃,继续试。罗马非一天造成,别理所当然的认为你的第一篇新闻稿就会被采用,不论它有多好。别因此而灰心。

新闻稿要成功,最重要的因素是知道要送给谁。好的新闻稿落到不对的人手中,连送都免了,直接丢到资源回收桶还比较快。先到处打听,找出每个新闻机构的正确人选。

包括上网搜寻 (多数的报纸会在报上或在他们的网站声明指出新闻稿要送给谁),要不然就打电话。打电话时别害羞,媒体内部设有专人回答电话并且提供你要的讯息。写上正确的受文者,你成功的概率就会大增。

包括利基市场的媒体管道

随着企业界对永续经营的关注日增,出现了新一代的媒体管道,依照讯息的性质直接传给特定的乐活消费群。这些管道包括网站、月刊、地方绿色与自然食品工商名录、永续经营为主的折价券,以及前卫电台。

同业公会 (Co-op America,www.Co-opAmerica.org) 也发行绿色事业电话簿,这是全美最好的绿色事业工商名录。国家公共广播电台 (National Public Radio, NPR, www.npr.org) 在健康与环境的议题态度也很前卫。

这些媒体管道让创业者能把行销支出集中于某些地方,这里的消费者相对上比较可能具有绿色倾向。绿色事业工商名录让绿色企业刊登他们的服务广告,不必与备有数百万美元广告预算的大型污染公司直接竞争。

这类利基型的媒体管道多半是非营利组织,也有许多是公司。注意,赞助绿色事业工商名录看来是件好事,但不是你的事。

你还得生存,要针对有限的行销预算做出最聪明的决定。最好这些利基市场媒体管道能让你的钱发挥最好的广告效果,如果没有,别因为不登广告而内疚。当你找到好的媒体时,一定要根据媒体的性质制作你的讯息,让它带给你最大回报。

记得要做个绿色消费者

胜算是,你属于不断扩大的启蒙人群中的一员。我们这类人,也就是乐活消费者;可以、也将改变全球经济,将其导入永续经营的大道上。

如果你考虑要做绿色事业,我恭喜你积极投入“让世界有了自己乐见的转变”。

你也厘清了环保问题的纠结复杂,非但未以短期的观点与表象来看问题,反由社会的长期角度寻求解决方案。

这是保守思考与积极思考间的基本差异。保守思考专注于短期修复,积极的第二代思维则会更深入的直探问题的根源。

你想做绿色事业的目标令人敬佩。有很多事要做,你必须专心,同时别忘了关键的第二代思维:也就是说,你的生意就像是插了幼苗,整个森林还是需要你的支持方能继续生存。

就像乐活族的一员一样,帮助其他绿色事业,不论是你生意上或个人的支出,会形成健康的土地与雨水,好让整个森林成长,最后绿色事业会取代一般的商业世界。中国古谚有云:“水涨船高。”你与你的事业可以、也会帮助水涨,不论是涨多么一丁点。

你一定会遇到两难的情况,是少花点钱使用对于环境较不友善的产品,还是多花点钱使用较为绿化的产品?当你公司的健全发展取决于客户在类似问题上所做出的决定时,这应该不是个太难的选择。

向当地的绿色公司进货,会是个很好的网络资源,不但可以拓展购买的民众,也能开发潜在同业伙伴关系。因此额外的一点支出,可能是得到较多曝光机会所必须付出的小小代价。

你应该针对单一个案来决定钱要怎么花。最终,你的生意将会很赚钱,让你有机会全部选用太阳能发电、全部使用有机食材,或全部使用生质燃料。目前,先找出适合你的两全之道,可以肯定的是,你不会是孤军奋战。 @(本文完)

摘 自 《爱地球 小企业也能赚大钱》 繁星多媒体股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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