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【大纪元10月18日报导】老邮局新风貌专题报导(2)（中央社记者汪淑芬台北18日电）邮局靠递送信件起家，电脑普及后“伊媚儿（e-mail）”满天飞，民众减少亲手写信，邮局收寄的手写信件愈来愈少。但也拜电脑化之赐，让邮局业务多了电脑封装列印函件。
中华邮政公司统计，民国97年收寄信件为26亿4000万余件，比96年少2000万余件，降幅近1%。事实上，随电脑普及，手写信件也减少，10几年前盛况时曾达到每年32亿多件，近10年来信件数量一直下降。
不过，近3年来邮局信件下滑速度减缓，主要是中华邮政积极争取电脑封装列印函件业务，利用邮局的专门电脑设备，替客户列印单据并寄送，节省开立单据的机关或业者人力、纸张本。
中华邮政统计，交由中华邮政列印的单据，包括银行及水电公司的各种账单、股票通知单、税单，每年数量约3亿件。
支撑邮局信件业务量的还要靠广告宣传单，虽然多数民众对广告宣传单兴趣不大，不少人甚至收到就随手丢弃，但邮局可不敢怠慢，否则信件业务可能会萎缩更快。
因应环保观念兴起的环保账单，则让邮局很紧张。中华邮政邮务处长曾锦雄说，站在环保立场，电子账单的确省时又省成本，但他担心电子账单增加后，也意谓邮局信件量又要再受冲击。
所幸邮局邮件业务除信件外，还有包裹和快捷，近3 年都有成长。中华邮政统计，包裹收寄数量从95年的1790万件、96年的1996万件，增加到97年的2427万件，光是97年就比96年成长21.6%；快捷信件方面，从567万件增加到629万件，97年比96年成长约1成。
中华邮政正积极规划拓展物流仓储及网购，曾锦雄说，可预见信件业务仍难抵挡下滑，但物流仓储及网购则可望增包裹数量。
