【大纪元6月17日讯】〔自由时报记者谢文华／台北报导〕针对中国旅客来台观光消费，台湾观光局表示，因陆客来台是团进团出，未来如有陆客在品保协会标章商店，买到瑕疵品、黑心商品或买到贵的价钱，将由品保协会出面要求换、退货，若店家不赔，品保协会将代偿，并向商店追讨；至于旅游纠纷，则由全联会建立申诉窗口授理机制。
台湾海峡两岸观光旅游协会邀请的首批中国旅游业者考察团（踩线团)昨抵台，台旅会董事长也是交通部观光局长赖瑟珍，在晚宴上以“久旱望甘霖”形容两岸业者和人民对开放观光的期待，大陆海峡两岸旅游交流协会副秘书长范贵山则以“台北正在下雨，但我的心情晴空万里”描述心境，称许是“两岸的喜事”。
赖瑟珍表示，有业者质疑为什么只对大陆市场实施最低团费标准？原因是两岸情况特殊，初期只开放团进团出，有配额限制，陆客没有其他选择，旅游业界有必要本着专业良知，做好接待工作。她强调，台旅会和海旅会对陆客来台皆有“先求质后求量”的共识，公权力绝对会介入，不允许不肖业者破坏商业秩序，影响两岸人民的观感。
台旅会原本希望安排的考察团阵容为七十多人，由于三十三家获核准组团的业者多忙着7月4日的首发团，最后仅三十九人成行，多数出席代表层级不高，有的旅行社只派负责第一线操作的职员或领队来台。
招待中国踩线团 立委盼钱花在刀口上
此外，此次踩线团行程也引发立委不同意见，立委叶宜津受访表示，花钱招待中国旅游业者招揽观光虽有道理，但钱要花得有效益，且不能只锁定高价、顶尖路线，而要真正评估中国旅客实际消费能力，规划更多大众平价路线，钱才能用在刀口上，才能真正达到观光招揽的效益，立法院将会进一步监督这次行程效益，必须提出报告。
台湾观光局国际组组长刘喜临指，十一天环岛行程主要在了解台湾的观光设施、物价水准、不同等级饭店和用餐环境，提供业者作为规划行程参考，另安排两岸业者交流。受邀业者自出机票费，落地接待规格比照一般国外贵宾媒体来台，一人一晚住宿费不超过三千元，一天三餐约一千五百元，台旅会、观光局各负担一半费用。
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