【大纪元10月3日讯】(据中广新闻彭群弼报导)航空公司接连传出遭遇乱流事件，为了维护旅客安全，近来业者纷纷要求后舱的空勤组员，一定要不厌其烦的劝告旅客系紧安全带，碰到态度不合作的旅客，也要一再提醒。
接连两次乱流事件，传出旅客，组员受伤，让航空公司绷紧神经，华航空服处长郝宗浩表示：已经多次加强要求空服组员，必须确认旅客绑好安全带，特别是一旦安全带的警示灯亮起之后，以往组员都会针对责任区内巡视，现在则是加强检视，碰上旅客如果没有绑好安全带，也都会一而再，再而三的提醒，碰上态度不合作的旅客，也要求组员要尽力达成任务。
郝宗浩也承认，乱流对空服员是很大的威胁，当旅客绑好安全带时，基于任务需要，空服员必须将手边的工作完成，例如餐车要定位等等，以目前组员的责任分配，头等舱每个人要照顾四到六个旅客，商务舱约10~12人，经济舱约30个人左右，完成旅客巡视，才能回到座位。过程中如果遭遇乱流，能做的有限，郝宗浩说：保护自己方法，蹲下来，固定，只能保护一部分，我只能这样讲，将受伤降到最低啦。
他表示：目前大家观念都有改进，对飞安更加重视。至于近来空服组员受伤是否有增加趋势？郝宗浩说：还好。至于乱流之后的空服员心理调适，目前也有专业的人员提供辅导。
