台“外劳中文能力测验”即将于明年推出

【大纪元10月1日讯】（中华民国人力中介协会新闻稿）测验外劳中文程度的“外劳中文能力测验”即将于明年推出。由中华民国人力中介协会委托电脑技能基金会为期一年的‘如何提升外劳中文能力及建立客观语言能力标准’研究于9月19日出炉，该研究指出，台湾地区家事类雇主中有75.9%的雇主认为“语言沟通困难”是雇佣关系中最困扰的问题。而整体提升外劳中文能力，应从建立一个客观的中文沟通能力标准及测验来着手，未来在外劳输入台湾工作前要先在输出国通过“外劳中文能力测验”，而各外劳输出国的培训单位也将以此种中文能力标准当成一个培训目标。

中华民国人力中介协会周秀明理事长表示，以人力中介业者的经验看来，家庭帮佣及看护工因为与雇主的沟通需要最为频繁，如果外劳因为沟通不良而无法符合雇主期 待，雇主常会要求中介业遗送外劳回去，再媒合一位新的外劳，这样的状况造成人力中介业者的成本大增，而外劳本身也因贷款压力而经济破产。如果能透过这项中 文能力测验，让外劳来源国重视他们输出劳工的中文能力训练，并提前透过中文学习让外劳对台湾生活及文化先有所了解，不但可减少这类遣送外劳的情况，更可以提升外劳对雇主的服务品质，让雇主及被照护的病人，不必花太多的时间和外劳鸡同鸭讲。

负责研发“外劳中文能力测验”的电脑技能基金会大型专案研发中心龚文仪主任表示，这项测验是以外劳的中文听力和基本口说两部分为主，依据家事类外劳的日常生活及工作范围来设计，主要内容有一般性会话、看护、帮佣和育婴，如果能通过这个测验60分以上的外劳，就至少具有极基本的中文能力，可以和雇主进行简单的对话，这项测验今年4月已在印尼经过540人次的预试，预计明年即可于印尼正式施测。

“外劳中文能力测验”的主要目的，在依据目前台湾雇主的中文沟通需求，建立一套客观的外劳中文能力标准，并透过公平具信效度的检测方式，给予外劳学习中文时一个能力依据。本测验之命题编制系委托国内之国立大学华语教师及语言测验专家规划设计，配合熟悉外劳工作内容的中介翻译专家及台湾雇主群共同协助参与，试题的题材乃融合了台湾的生活习惯及文化、外劳的工作内容等，可及早让外劳认识台湾，提前适应生活。

该测验日前已取得印尼官方之国家职业认证机构及印台人力中介公会的认同，最快于明年即可在印尼实施。未来将再持续开发菲籍及越籍的外劳中文能力测验版本，所以雇主在聘雇外劳时，将多了一项可以参考的能力指标。

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